Lenovo 5WS0K76344 – Rozszerzenie Gwarancji Premium Support 3Y Depot/CCI
Lenovo 5WS0K76344 to usługa rozszerzająca standardową dwuletnią gwarancję producenta do okresu trzech lat. Dotyczy modeli objętych serwisem Depot/CCI, co oznacza konieczność wysyłki urządzenia do centrum serwisowego. Rozszerzenie zapewnia dostęp do Premium Support, obejmującego naprawę części i robocizny, co przekłada się na zwiększone bezpieczeństwo inwestycji w sprzęt Lenovo.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji (Upgrade)
- Okres obowiązywania – 3 lata od daty zakupu sprzętu
- Typ usługi – Depot/CCI (Courier Carry-in)
- Zakres ochrony – Naprawa części i robocizny
- Poziom wsparcia – Premium Support
- Kompatybilne modele – Lista obejmuje m.in. Y700 Touch-15ISK, Y700-15ISK, Yoga 3 Pro, Yoga 900-13ISK
- Fulfillment Type – Brak danych
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zwiększenie przewidywalności kosztów – Eliminuje nieprzewidziane wydatki związane z konserwacją i serwisem sprzętu po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizuje przestoje w pracy dzięki szybkiemu dostępowi do certyfikowanych techników i oryginalnych części zamiennych Lenovo.
- Ochrona inwestycji – Przedłuża okres wsparcia technicznego, maksymalizując zwrot z inwestycji w urządzenia Lenovo.
- Dostęp do specjalistycznego wsparcia – Gwarantuje obsługę na poziomie Premium Support, dedykowaną dla wymagających użytkowników biznesowych.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0K76344 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | LENOVO 5WS0K76344 Lenovo 3Y Depot/CCI upgrade from 2Y Depot/CCI delivery |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ produktu | Upgrade |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Typ usługi | Depot/CCI |
| Rodzaj usługi | Premium Support |
| Dołączona usługa | Parts (Części) |
| Zakres | Naprawa części i robocizny |
| Fulfillment Type | Brak danych |
| Kompatybilne modele | Y700 Touch-15ISK 80NW, Y700-15ACZ 80NY, Y700-15ISK 80NV, Y700-17ISK 80Q0, Yoga 2 13 80DM, Yoga 3 1170 80J8, Yoga 3 1470 80JH, Yoga 3 Pro 80HE, Yoga 700-14ISK 80QD, Yoga 900-13ISK 80MK |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Zapewnienie ciągłości pracy dla stacji roboczych i laptopów używanych przez personel administracyjny i techniczny.
- Mobilne środowisko pracy – Ochrona laptopów dla kadry zarządzającej i przedstawicieli handlowych, minimalizująca ryzyko utraty produktywności podczas podróży.
- Centrum serwisowe – Podstawowa usługa dla urządzeń stacjonarnych i mobilnych, wymagających wysyłki do naprawy.
Grupa docelowa
Firmy posiadające kompatybilne urządzenia Lenovo, które chcą przedłużyć okres wsparcia technicznego poza standardową gwarancję. Użytkownicy indywidualni poszukujący dodatkowego zabezpieczenia dla swoich laptopów.
FAQ
Czym jest gwarancja Depot/CCI?
Gwarancja Depot/CCI (Courier Carry-in) oznacza, że w przypadku problemu, który nie może zostać rozwiązany telefonicznie, Lenovo ułatwi wysyłkę systemu do wyznaczonego centrum serwisowego w celu naprawy, pokrywając wszelkie koszty związane z wysyłką i opakowaniem.
Kiedy mogę zakupić rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenia gwarancji można zakupić, gdy podstawowa gwarancja jest aktywna. Zaleca się zakup usług wraz z produktem lub w ciągu dziewięćdziesięciu (90) dni od daty zakupu produktu.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje uszkodzenia przypadkowe?
Ten konkretny produkt to rozszerzenie gwarancji Depot/CCI. Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (Accidental Damage Protection – ADP) to oddzielna usługa, którą można zakupić dodatkowo.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje baterie?
Okres gwarancji na wszystkie baterie, rysiki i pióra cyfrowe Lenovo jest ograniczony do 12 miesięcy, chyba że określono inaczej. Oznacza to, że Lenovo zapewni serwis gwarancyjny bezpłatnie dla tych elementów w ciągu 12 miesięcy okresu gwarancji.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
