Lenovo Polisa serwisowa 1Y International Services Entitlement Ad – Rozszerzenie zasięgu gwarancji
Lenovo International Services Entitlement (ISE) to polisa serwisowa zaprojektowana z myślą o użytkownikach urządzeń Lenovo często podróżujących lub przenoszących sprzęt między lokalizacjami międzynarodowymi. Rozszerzenie to zapewnia dostęp do usług serwisowych, takich jak Accidental Damage Protection (ADP), Keep Your Drive (KYD) oraz Sealed Battery Replacement (SBS), w krajach, gdzie Lenovo oferuje wsparcie. Okres obowiązywania usługi jest zgodny z pierwotnym okresem gwarancji zakupionym w kraju pochodzenia, co gwarantuje ciągłość ochrony.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzona umowa serwisowa, rozszerzenie zasięgu strefowego
- Okres obowiązywania – Zgodny z oryginalnym okresem gwarancji zakupionym w kraju pochodzenia
- Kompatybilność z usługami dodatkowymi – Wymaga zakupu Accidental Damage Protection (ADP), Keep Your Drive (KYD) i/lub Sealed Battery Replacement (SBS)
- Obsługiwane produkty – Notebooki (laptopy), ThinkBook, ThinkCentre neo 30a 22, K14 Gen 1
- Zakres wsparcia – Usługi serwisowe w krajach, gdzie są one oferowane przez Lenovo lub autoryzowanych sprzedawców
- Zastosowanie międzynarodowe – Umożliwia uzyskanie wsparcia serwisowego poza granicami kraju zakupu
- Cel – Zapewnienie spójnego poziomu usług dla urządzeń Lenovo w wielu lokalizacjach międzynarodowych
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Globalne wsparcie dla podróżujących – Firmy i osoby prywatne często podróżujące z urządzeniami Lenovo mogą liczyć na wsparcie serwisowe w różnych krajach.
- Spójność usług w międzynarodowych oddziałach – Organizacje posiadające sprzęt Lenovo w wielu lokalizacjach mogą zapewnić jednolity poziom obsługi serwisowej.
- Ochrona poza krajem zakupu – Użytkownicy mogą zabezpieczyć swoje urządzenia przed przypadkowymi uszkodzeniami, problemami z dyskiem twardym lub baterią, nawet przebywając za granicą.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS0L55154 |
| Producent | Lenovo |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – rozszerzenie zasięgu strefowego |
| Okres obowiązywania | Zgodny z oryginalnym okresem gwarancji |
| Obsługiwane produkty | Notebooki, ThinkBook, ThinkCentre neo 30a 22, K14 Gen 1 |
| Wymagane dodatki | Accidental Damage Protection (ADP), Keep Your Drive (KYD), Sealed Battery Replacement (SBS) |
| Dostępność usług | W krajach, gdzie Lenovo oferuje wsparcie |
| Cel usługi | Umożliwienie uzyskania wsparcia serwisowego poza granicami kraju zakupu |
| Zgodność z podstawową gwarancją | Wymaga dopasowania warunków |
| Kraj pochodzenia usługi | Kraj zakupu urządzenia |
| Metoda świadczenia usługi | Określana przez kraj docelowy (np. serwis w punkcie, naprawa na miejscu) |
| Dostępność części i usług | Może się różnić w zależności od kraju |
Typowe wdrożenia
- Firmy z międzynarodowymi oddziałami – Zapewnienie jednolitego wsparcia technicznego dla sprzętu Lenovo używanego w różnych krajach.
- Pracownicy mobilni i podróżujący służbowo – Użytkownicy laptopów Lenovo potrzebujący serwisu podczas delegacji lub pracy zdalnej za granicą.
- Organizacje z rozproszoną infrastrukturą IT – Utrzymanie ciągłości działania urządzeń Lenovo w różnych lokalizacjach geograficznych.
Grupa docelowa
Klienci biznesowi (B2B) i indywidualni posiadający urządzenia Lenovo, którzy często podróżują, pracują w międzynarodowych zespołach lub posiadają sprzęt w różnych krajach i potrzebują globalnego wsparcia serwisowego.
FAQ
Czym dokładnie jest Lenovo International Services Entitlement (ISE)?
International Services Entitlement (ISE) to rozszerzenie gwarancji, które pozwala klientom podróżującym lub przenoszącym produkt Lenovo na otrzymywanie usług serwisowych, takich jak Sealed Battery Service, Keep Your Drive (KYD) i/lub Accidental Damage Protection (ADP) w krajach, gdzie te usługi są oferowane przez Lenovo lub autoryzowanych sprzedawców.
Czy muszę rejestrować moje urządzenie, aby skorzystać z International Services Entitlement (ISE)?
Nie ma potrzeby rejestracji dla ISE. Po zakupie produktu Lenovo jest on automatycznie objęty usługą ISE, pod warunkiem, że dany produkt jest sprzedawany i serwisowany w kraju docelowym.
Jakie usługi są objęte International Services Entitlement (ISE)?
ISE obejmuje usługi takie jak Sealed Battery Service (serwis zapieczętowanej baterii), Keep Your Drive (KYD) (zachowanie dysku twardego) i Accidental Damage Protection (ADP) (ochrona przed przypadkowym uszkodzeniem), pod warunkiem, że te usługi zostały zakupione jako dodatkowe rozszerzenia gwarancji.
Czy poziom usług serwisowych w innym kraju będzie taki sam jak w kraju zakupu?
Długość usługi jest oparta na oryginalnym okresie gwarancji z kraju pochodzenia, ale metoda świadczenia usługi (np. serwis w punkcie, naprawa na miejscu) jest określana przez kraj docelowy. Niektóre usługi i/lub części mogą nie być dostępne we wszystkich krajach.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
