Lenovo 5WS0L13020 – 2-letnia polisa serwisowa Keep Your Drive z usługą On-site
Lenovo 5WS0L13020 to umowa o rozszerzony serwis typu Keep Your Drive (KYD) przeznaczona dla użytkowników produktów Lenovo. Gwarantuje ona 2 lata wsparcia technicznego z opcją zatrzymania wadliwego nośnika danych przez klienta, co jest istotne w kontekście bezpieczeństwa informacji i regulacji prawnych. Usługa obejmuje wsparcie na miejscu (On-site) oraz pokrycie kosztów części i robocizny.
Specyfikacja i możliwości serwisu
- Typ pakietu – Rozszerzony serwis (Upgrade)
- Okres – 2 lata
- Zakres – Wsparcie na miejscu (On-site), możliwość zatrzymania dysku przez użytkownika (Keep Your Drive)
- Kompatybilne modele – Notebooki (np. K14 Gen 1, ThinkBook 14 G5 IRL, 14 G6 ABP, 16 G6 ABP), ThinkCentre neo 30a 22
- Segment – Urządzenia biurowe i mobilne
- Rodzaj usługi – Keep Your Hard Drive (KYD)
- Pokrycie – Części i robocizna
- Obsługa dysków – Obejmuje dyski HDD i SSD
- Obsługa zdarzeń – Obejmuje wiele dysków i wiele awarii
- Typ licencji – Na 1 użytkownika
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ochrona danych – Umożliwia zatrzymanie wadliwego dysku przez klienta, minimalizując ryzyko wycieku wrażliwych informacji.
- Zgodność regulacyjna – Pomaga spełnić wymogi prawne dotyczące ochrony danych osobowych i poufności informacji, szczególnie w branżach regulowanych.
- Przewidywalność kosztów – Zapewnia stałe koszty serwisu przez okres 2 lat, ułatwiając budżetowanie działu IT.
- Ciągłość działania – Usługa On-site skraca czas reakcji serwisu i minimalizuje przestoje w pracy użytkownika.
- Bezpieczeństwo fizyczne nośników – Eliminuje potrzebę fizycznego zwrotu uszkodzonych dysków, zapobiegając ich nieautoryzowanemu dostępowi.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0L13020 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Lenovo Polisa serwisowa 2Y Keep Your Drive Comp+Onsite deliv |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Okres wsparcia | 2 lata |
| Typ usługi | Keep Your Hard Drive (KYD) |
| Rodzaj serwisu | On-site (na miejscu) |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Obsługa dysków | HDD i SSD |
| Obsługa zdarzeń | Wiele dysków, wiele awarii |
| Typ licencji | Na 1 użytkownika |
| Zgodność (przykłady) | Notebooki (K14 Gen 1, ThinkBook 14 G5 IRL, 14 G6 ABP, 16 G6 ABP), ThinkCentre neo 30a 22 |
| Typ produktu | Umowa o rozszerzony serwis |
| Wsparcie na miejscu | Tak |
Typowe wdrożenia
- Firmy z regulacjami – Instytucje finansowe, medyczne, prawne wymagające ścisłej kontroli nad danymi.
- Organizacje przetwarzające dane poufne – Przedsiębiorstwa przechowujące dane klientów, dane osobowe, tajemnice handlowe.
- Środowiska IT z potrzebą minimalizacji przestojów – Działy IT dążące do szybkiego przywracania sprawności sprzętu.
- Użytkownicy mobilni i stacjonarni – Pracownicy korzystający z notebooków i komputerów stacjonarnych objętych gwarancją Lenovo.
Grupa docelowa
Działy IT, administratorzy systemów, menedżerowie ds. bezpieczeństwa danych, specjaliści ds. zgodności (compliance) w średnich i dużych przedsiębiorstwach, instytucjach publicznych oraz organizacjach z sektora finansowego i medycznego.
FAQ
Czy usługa Keep Your Drive obejmuje wszystkie dyski w systemie?
Tak, usługa Keep Your Drive obejmuje możliwość zatrzymania wielu dysków w systemie oraz obsługuje wiele awarii w okresie jej trwania.
Czy usługa Keep Your Drive obejmuje zarówno dyski HDD, jak i SSD?
Tak, usługa Keep Your Drive jest kompatybilna zarówno z tradycyjnymi dyskami twardymi (HDD), jak i z dyskami półprzewodnikowymi (SSD).
Kiedy należy zakupić usługę Keep Your Drive?
Zaleca się zakup usługi Keep Your Drive w momencie zakupu nowego systemu lub urządzenia Lenovo, aby zapewnić ciągłość ochrony od początku jego eksploatacji.
Czy usługa Keep Your Drive jest dostępna dla wszystkich produktów Lenovo?
Usługa Keep Your Drive jest oferowana dla wybranych serii produktów Lenovo, w tym zazwyczaj dla linii ThinkPad, ThinkCentre i ThinkStation.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
