Lenovo Polisa serwisowa 2Y Sealed Battery Add On – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo Polisa serwisowa 2Y Sealed Battery Add On (5WS0K18195) stanowi dwuletnie rozszerzenie standardowej gwarancji, skupiające się na ochronie baterii niewymienialnych przez użytkownika (non-CRU) w określonych seriach laptopów Lenovo. Usługa ta gwarantuje jednorazową wymianę baterii w przypadku, gdy jej parametry wydajnościowe, mierzone za pomocą dedykowanych narzędzi diagnostycznych Lenovo, spadną poniżej ustalonego minimum. Serwis wykonywany jest metodą on-site przez certyfikowanych inżynierów Lenovo, minimalizując czas przestoju urządzenia.
Specyfikacja i możliwości
- Okres ochrony – 2 lata od daty zakupu polisy, zapewniające długoterminowe zabezpieczenie.
- Rodzaj usługi – Wymiana baterii typu 'Sealed Battery’ (niewymienialnej przez użytkownika, non-CRU).
- Zakres ochrony – Pokrywa jednorazową wymianę baterii, jeśli jej wydajność nie spełnia minimalnych progów diagnostycznych Lenovo.
- Metoda realizacji serwisu – On-site (na miejscu u klienta), zapewniająca wygodę i minimalizację przestojów.
- Kompatybilność – Przeznaczona dla wybranych modeli laptopów Lenovo z bateriami niewymienialnymi przez użytkownika.
- Typ usługi – Rozszerzenie standardowej gwarancji producenta.
- Realizacja – Wymiana części i robocizna wykonywana przez certyfikowanych techników Lenovo.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość operacyjna – Zapewnienie nieprzerwanej pracy kluczowych urządzeń mobilnych poprzez szybką wymianę baterii, gdy jej wydajność spada.
- Zarządzanie kosztami – Predykcyjne budżetowanie kosztów utrzymania sprzętu IT dzięki pokryciu kosztów wymiany baterii.
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu on-site redukuje czas niedostępności sprzętu dla użytkownika końcowego.
- Uproszczona konserwacja – Eliminacja potrzeby samodzielnej wymiany baterii przez użytkownika lub wysyłki urządzenia do serwisu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0K18195 |
| Producent | Lenovo |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ produktu | Upgrade / Polisa serwisowa |
| Okres gwarancji | 2 lata |
| Rodzaj usługi | Sealed Battery Add On |
| Typ baterii | Niewymienialna przez użytkownika (non-CRU) |
| Zakres | Jednorazowa wymiana baterii spełniającej kryteria diagnostyczne |
| Metoda realizacji | On-site (na miejscu u klienta) |
| Wsparcie | Certyfikowani technicy Lenovo |
| Dołączona usługa | Parts (części) |
| Model | On-site |
| Zaprojektowany dla (przykładowe modele) | ThinkPad A275, A285, A475, A485, C14 Gen 1 Chromebook, L13 Yoga Gen 2, L13 Yoga Gen 3, L13 Yoga Gen 4, L14 Gen 3, L15 Gen 1, L15 Gen 3, L15 Gen 4, L390 Yoga, L480, L490, L580, L590, T14 Gen 2, T14 Gen 4, T14s Gen 1, T14s Gen 3, T16 Gen 1, T25, T480, T49X, T570, T580, T590, X13 Gen 3, X280, X39X |
Typowe wdrożenia
- Mobilne stacje robocze – Zapewnienie ciągłości pracy dla mobilnych profesjonalistów korzystających z ultracienkich laptopów Lenovo.
- Floty firmowe – Utrzymanie wysokiej dostępności sprzętu w firmach, gdzie laptopy są podstawowym narzędziem pracy.
- Zarządzanie zasobami IT – Uproszczenie procesów serwisowych i budżetowania związanych z konserwacją sprzętu mobilnego.
Grupa docelowa
Właściciele i administratorzy IT zarządzający flotami laptopów Lenovo z bateriami niewymienialnymi przez użytkownika (non-CRU). Dotyczy to firm poszukujących przewidywalnych kosztów utrzymania sprzętu, minimalizacji czasu przestojów oraz profesjonalnego wsparcia serwisowego na miejscu.
FAQ
Czym różni się bateria 'sealed’ od 'CRU’?
Bateria 'sealed’ (uszczelniona) to bateria niewymienialna przez użytkownika (non-CRU – Customer Replaceable Unit), co oznacza, że jej wymiana wymaga interwencji serwisu lub przesłania urządzenia do centrum naprawczego. Baterie CRU mogą być wymieniane przez klienta.
Czy ta polisa obejmuje wszystkie laptopy Lenovo?
Nie, ta polisa jest przeznaczona dla wybranych laptopów Lenovo z uszczelnionymi (niewymienialnymi przez użytkownika) bateriami.
Ile razy mogę wymienić baterię w ramach tej polisy?
Polisa zapewnia jednorazową wymianę baterii w przypadku, gdy nie spełnia ona minimalnych progów wydajności określonych przez narzędzia diagnostyczne Lenovo.
Czy usługa wymiany baterii jest realizowana na miejscu u klienta?
Tak, usługa wymiany baterii w ramach tej polisy jest realizowana na miejscu (on-site) przez certyfikowanych techników Lenovo.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
