Lenovo 5PS0K82848 – Międzynarodowe Rozszerzenie Gwarancji na 3 Lata
Lenovo 5PS0K82848 to polisa serwisowa typu Entitlement Add On, która rozszerza standardowe wsparcie gwarancyjne urządzeń Lenovo o zasięg międzynarodowy na okres 3 lat. Jest to rozwiązanie skierowane do organizacji i profesjonalistów, których pracownicy często podróżują lub prowadzą działalność poza granicami kraju, zapewniając ciągłość operacyjną i dostęp do usług serwisowych niezależnie od lokalizacji.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzona umowa serwisowa (Entitlement Add On)
- Okres obowiązywania – 3 lata od daty aktywacji
- Zasięg geograficzny – Międzynarodowy, obejmujący wsparcie poza krajem zakupu
- Poziom usług – Zgodny z lokalnym standardem lub standardem kraju macierzystego
- Kompatybilność – Notebooki Lenovo (szczegółowe modele mogą się różnić)
- Cel – Zapewnienie ciągłości działania i minimalizacja przestojów w podróży
- Rodzaj wsparcia – Techniczne
- Dodatkowe opcje – Możliwość rozszerzenia usług takich jak ADP, Keep Your Drive o zasięg międzynarodowy
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania w delegacjach – Zapewnienie wsparcia serwisowego dla pracowników podróżujących służbowo, minimalizując ryzyko przestojów spowodowanych awarią sprzętu
- Spójność obsługi – Utrzymanie jednolitego poziomu wsparcia technicznego dla urządzeń Lenovo w różnych lokalizacjach geograficznych
- Optymalizacja kosztów – Redukcja potencjalnych kosztów związanych z nieplanowanymi naprawami lub transportem sprzętu do kraju zakupu
- Rozszerzenie istniejących polis – Umożliwia dodanie międzynarodowego zasięgu do już posiadanych usług serwisowych Lenovo
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS0K82848 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Lenovo Polisa serwisowa 3Y International Services Entitlement Add On |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj wsparcia | Techniczne |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Zasięg | Międzynarodowy |
| Obsługiwane produkty | Notebooki Lenovo (np. Thinkpad 13 (2nd Gen), ThinkPad A275, ThinkPad L13 Yoga Gen 2/3/4, ThinkPad L14 Gen 1/3/4, ThinkPad L15 Gen 1/3/4) |
| Wymagania | Podstawowa gwarancja musi być aktywna w momencie zakupu |
| Proces aktywacji | Wymaga rejestracji na portalu Lenovo z użyciem kodu autoryzacyjnego i PIN |
Typowe wdrożenia
- Firmy z międzynarodowym zasięgiem – Zapewnienie spójnego wsparcia technicznego dla floty urządzeń mobilnych używanych przez pracowników w różnych krajach
- Częste podróże służbowe – Ochrona urządzeń pracowników, którzy regularnie przemieszczają się między krajami, minimalizując ryzyko przestojów
- Instytucje edukacyjne – Wsparcie dla studentów i wykładowców korzystających z notebooków Lenovo podczas międzynarodowych wymian lub konferencji
- Organizacje pozarządowe – Zapewnienie niezawodności sprzętu w projektach realizowanych poza granicami kraju
Grupa docelowa
Przedsiębiorstwa i instytucje B2B, które posiadają urządzenia mobilne marki Lenovo i których pracownicy regularnie podróżują lub pracują w różnych lokalizacjach międzynarodowych. Dotyczy to również firm prowadzących działalność gospodarczą poza granicami kraju zakupu sprzętu.
FAQ
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje wszystkie rodzaje uszkodzeń?
Nie, to rozszerzenie dotyczy międzynarodowego zasięgu usług serwisowych. Aby objąć np. przypadkowe uszkodzenia (Accidental Damage Protection – ADP) lub inne specyficzne usługi, należy je zakupić oddzielnie, a następnie rozszerzyć o zasięg międzynarodowy za pomocą tego produktu.
Jakie są korzyści z posiadania międzynarodowego rozszerzenia gwarancji?
Główne korzyści to możliwość uzyskania wsparcia technicznego i naprawy urządzenia Lenovo poza krajem zakupu, na tym samym poziomie usług, co w kraju macierzystym lub najbliższym dostępnym. Minimalizuje to przestoje i zapewnia spokój ducha dla użytkowników podróżujących służbowo.
Czy muszę zarejestrować to rozszerzenie gwarancji?
Tak, rozszerzenia gwarancji Lenovo wymagają rejestracji. Po zakupie otrzymasz e-mail z kodem autoryzacyjnym i numerem PIN, które należy wprowadzić na portalu rejestracyjnym Lenovo.
Czy mogę kupić to rozszerzenie gwarancji po wygaśnięciu podstawowej gwarancji?
Rozszerzenia gwarancji Lenovo można zakupić tylko wtedy, gdy podstawowa gwarancja jest nadal aktywna. Po jej wygaśnięciu, rozszerzenia nie są dostępne bezpośrednio przez Lenovo.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
