Lenovo 5PS0V07064 – Polisa serwisowa 4 lata Międzynarodowego Wsparcia
Lenovo 5PS0V07064 to rozszerzenie gwarancji obejmujące 4 lata międzynarodowego wsparcia serwisowego dla wybranych notebooków Lenovo. Produkt typu Addon, dostarczany wirtualnie, zapewnia utrzymanie poziomu usług serwisowych jak w kraju zakupu, niezależnie od lokalizacji użytkownika. Jest to rozwiązanie dedykowane dla firm i mobilnych profesjonalistów potrzebujących spójnej obsługi technicznej swoich urządzeń w różnych krajach.
Specyfikacja i możliwości
- Okres obowiązywania – 4 lata, zapewniające długoterminowe bezpieczeństwo inwestycji w sprzęt.
- Typ usługi – Rozszerzona umowa serwisowa, oferująca wsparcie ponad standardową gwarancję producenta.
- Zakres wsparcia – Międzynarodowe, umożliwiające serwisowanie urządzenia poza krajem zakupu.
- Poziom usług – Utrzymanie poziomu usług serwisowych analogicznego do tego oferowanego w kraju zakupu.
- Kompatybilne urządzenia – Wybrane notebooki Lenovo, w tym modele z serii ThinkPad P1, P16, P17, P40 Yoga, P43s, P50, P51, P52, P53, P70, P71, P72, P73, W540, W541.
- Typ produktu – Addon, wymagający aktywacji na istniejącym urządzeniu.
- Dostawa – Wirtualna (virtual delivery), bez fizycznego nośnika.
- Liczba licencji użytkownika – 1, przypisana do pojedynczego urządzenia.
- Możliwość rozszerzenia – Kompatybilność z dodatkowymi usługami, takimi jak Accidental Damage Protection, Keep Your Drive, Sealed Battery Replacement.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Globalne wsparcie dla mobilnych pracowników – Zapewnia spójną obsługę techniczną dla zespołów pracujących zdalnie lub często podróżujących, eliminując bariery geograficzne w dostępie do serwisu.
- Ujednolicony serwis w międzynarodowych oddziałach – Umożliwia organizacjom zarządzanie wsparciem technicznym dla sprzętu Lenovo w różnych lokalizacjach, utrzymując ten sam standard obsługi.
- Ochrona rozszerzonych usług – Pozwala na międzynarodowe rozszerzenie zasięgu usług dodatkowych, takich jak ochrona przed przypadkowym uszkodzeniem (ADP) czy usługa zachowania danych na dysku (Keep Your Drive).
- Ciągłość działania biznesu – Minimalizuje przestoje spowodowane awarią sprzętu, gwarantując szybki dostęp do serwisu niezależnie od lokalizacji użytkownika.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS0V07064 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | Lenovo Polisa serwisowa 4Y International Services Entitlement |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Okres obowiązywania | 4 lata |
| Typ produktu | Addon |
| Liczba licencji użytkownika | 1 |
| Rodzaj dostawy | Wirtualna (virtual delivery) |
| Obsługiwane urządzenia | Notebooki (np. wybrane modele ThinkPad P1, P16, P17, P40 Yoga, P43s, P50, P51, P52, P53, P70, P71, P72, P73, W540, W541) |
| Zakres usług | Międzynarodowy |
| Poziom usług | Utrzymanie poziomu usług jak w kraju zakupu |
| Możliwość rozszerzenia o | Accidental Damage Protection, Keep Your Drive, Sealed Battery Replacement |
Typowe wdrożenia
- Firmy z międzynarodowymi zespołami – Zapewnienie jednolitego wsparcia technicznego dla pracowników mobilnych i rozproszonych geograficznie.
- Użytkownicy podróżujący służbowo – Gwarancja dostępu do serwisu Lenovo w przypadku awarii sprzętu podczas podróży zagranicznych.
- Organizacje korzystające z usług dodatkowych – Rozszerzenie zasięgu międzynarodowego dla ochrony przed przypadkowym uszkodzeniem lub usług zachowania dysku.
Grupa docelowa
Firmy międzynarodowe, pracownicy mobilni, użytkownicy biznesowi wymagający globalnego wsparcia dla swoich notebooków Lenovo, a także organizacje zarządzające flotą urządzeń w wielu lokalizacjach.
FAQ
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje wszystkie rodzaje uszkodzeń?
Nie, to rozszerzenie dotyczy głównie zasięgu geograficznego usług serwisowych. Aby objąć uszkodzenia przypadkowe, należy dokupić usługę Accidental Damage Protection.
Czy usługa International Services Entitlement zmienia poziom świadczonych usług serwisowych?
Nie, usługa ta ma na celu utrzymanie tego samego poziomu usług serwisowych, jaki jest dostępny w kraju zakupu, w dowolnym miejscu na świecie, gdzie usługa jest dostępna.
Czy to rozszerzenie gwarancji jest kompatybilne ze wszystkimi produktami Lenovo?
Nie, jest ono przeznaczone dla konkretnych klas sprzętu, takich jak notebooki, i często jest kompatybilne z wybranymi seriami ThinkPad.
Jakie dokumenty są potrzebne do skorzystania z międzynarodowej gwarancji?
Zazwyczaj wymagane jest posiadanie dowodu zakupu oraz dokumentacji planu serwisowego.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
