Lenovo Polisa serwisowa 4Y Tech Install CRU Add On – Rozszerzenie Serwisowe
Lenovo Polisa serwisowa 5WS0V08525 to usługa dodatkowa (add-on) zapewniająca 4-letnie wsparcie w zakresie instalacji części wymienianych przez klienta (CRU) przez certyfikowanego technika Lenovo. Rozszerzenie to jest przeznaczone dla określonych modeli komputerów stacjonarnych ThinkCentre i wymaga posiadania aktywnej gwarancji on-site lub Premier Support. Celem usługi jest zapewnienie profesjonalnej instalacji części CRU, odciążenie wewnętrznych zasobów IT oraz zapewnienie ciągłości działania sprzętu.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Tech Install CRU Add On
- Okres ochrony – 4 lata
- Rodzaj usługi – Instalacja części CRU przez technika Lenovo na miejscu (On-site)
- Kompatybilność – ThinkCentre Edge 93z, ThinkCentre M910z, M920z, M93z, X1
- Wymagania – Wymaga istniejącej gwarancji on-site lub Premier Support
- Segment – Komputery stacjonarne
- Zakres – Instalacja części wymienianych przez klienta (CRU)
- Dostawca usługi – Certyfikowany technik Lenovo
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie profesjonalnej instalacji – Gwarancja instalacji części CRU przez wykwalifikowanego technika Lenovo, minimalizująca ryzyko błędów i zapewniająca prawidłowe działanie podzespołów.
- Optymalizacja zasobów IT – Umożliwia personelowi IT skupienie się na kluczowych zadaniach, zlecając instalację części zewnętrznemu specjaliście.
- Wsparcie dla zdalnych lokalizacji – Idealne rozwiązanie dla firm z oddziałami, gdzie brakuje lokalnych zasobów technicznych lub doświadczonych użytkowników.
- Ciągłość działania – Szybka i profesjonalna wymiana części CRU minimalizuje przestoje w pracy sprzętu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0V08525 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Polisa serwisowa 4Y Tech Install CRU Add On |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji / Usługa serwisowa |
| Okres obowiązywania | 4 lata |
| Rodzaj usługi | On-site (w miejscu instalacji) |
| Zakres usługi | Instalacja części wymienianych przez klienta (CRU) |
| Wymagane posiadanie | Aktywna gwarancja on-site lub Premier Support |
| Kompatybilne modele | ThinkCentre Edge 93z, ThinkCentre M910z, M920z, M93z, X1 |
| Klasa sprzętu | Komputery stacjonarne |
| Dostawca usługi | Certyfikowany technik Lenovo |
Typowe wdrożenia
- Firmy z rozproszoną infrastrukturą – Zapewnienie spójnego poziomu wsparcia technicznego dla sprzętu w różnych lokalizacjach.
- Organizacje z zasobami IT o ograniczonej przepustowości – Odciążenie wewnętrznego działu IT od zadań związanych z fizyczną wymianą podzespołów.
- Instytucje wymagające certyfikowanej obsługi – Gwarancja wykonania instalacji przez autoryzowanych specjalistów, zgodnych ze standardami producenta.
- Użytkownicy końcowi o różnym poziomie kompetencji technicznych – Zapewnienie wsparcia w instalacji części bez konieczności angażowania użytkownika.
Grupa docelowa
Przedsiębiorstwa, instytucje edukacyjne oraz organizacje sektora publicznego posiadające komputery stacjonarne Lenovo z serii ThinkCentre, które chcą rozszerzyć zakres wsparcia serwisowego o profesjonalną instalację części CRU.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Tech Install CRU Add On?
Usługa Tech Install CRU Add On to rozszerzenie gwarancji, które zapewnia wysłanie certyfikowanego technika Lenovo w celu zainstalowania części wymienianych przez klienta (CRU) w miejscu użytkowania. Standardowo, wymiana tych części leży w gestii klienta.
Czy ten produkt zastępuje moją podstawową gwarancję?
Nie, ten produkt jest usługą dodatkową (add-on) i nie zastępuje podstawowej gwarancji. Musi być dopasowany do długości istniejącej gwarancji on-site lub Premier Support. Jeśli okres gwarancji jest krótszy niż okres tej usługi dodatkowej, należy zakupić rozszerzenie gwarancji.
Jakie są korzyści z posiadania tej usługi?
Główne korzyści to uniknięcie czasu i kłopotów związanych z samodzielną wymianą części CRU, wygoda instalacji na miejscu przez wykwalifikowanego technika Lenovo, uwolnienie personelu IT od tych zadań oraz zapewnienie wysokiej jakości naprawy przy użyciu certyfikowanych części i techników Lenovo.
Dla jakich typów urządzeń jest przeznaczona ta usługa?
Usługa jest przeznaczona dla komputerów stacjonarnych Lenovo, w tym modeli ThinkCentre Edge 93z, ThinkCentre M910z, M920z, M93z, X1.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
