Lenovo Polisa serwisowa 5Y Accidental Damage Protection Add On (5PS0V07056)
Lenovo 5PS0V07056 to rozszerzenie serwisu typu Accidental Damage Protection Add On, dedykowane dla produktów Lenovo. Polisa zapewnia 5-letnią ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami, takimi jak upuszczenie, zalanie czy przepięcia. Usługa obejmuje wsparcie techniczne na miejscu (on-site) oraz dostarczenie niezbędnych części zamiennych, minimalizując przestoje w pracy sprzętu IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Accidental Damage Protection Add On
- Okres ochrony – 5 lat
- Wsparcie – na miejscu (on-site)
- Zakres serwisu – Dostarczenie części zamiennych (Parts)
- Typ produktu – Upgrade / Rozszerzenie serwisu
- Kompatybilność – Wymaga weryfikacji z konkretnym modelem urządzenia Lenovo
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie sprzętu IT przed nieprzewidzianymi zdarzeniami, redukcja kosztów napraw.
- Ciągłość działania – Minimalizacja przestojów dzięki szybkiemu serwisowi i wymianie uszkodzonych komponentów.
- Zarządzanie ryzykiem – Przeniesienie ryzyka związanego z przypadkowymi uszkodzeniami na serwisanta.
- Przewidywalność budżetu – Ustalenie kosztów serwisu z góry, eliminacja nieplanowanych wydatków związanych z naprawami.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS0V07056 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Polisa serwisowa 5Y Accidental Damage Protection Add On |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji / Serwis |
| Typ usługi | Accidental Damage Protection |
| Okres ochrony | 5 lat |
| Wsparcie na miejscu | Tak |
| Dołączona usługa | Parts |
| Typ produktu | Upgrade |
| Język | Polski (domyślnie dla obsługi w Polsce) |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Ochrona laptopów, stacji roboczych i urządzeń wielofunkcyjnych używanych przez pracowników biurowych.
- Środowisko mobilne – Zabezpieczenie sprzętu przenośnego (notebooki, tablety) narażonego na uszkodzenia podczas transportu i użytkowania poza biurem.
- Środowisko edukacyjne – Ochrona sprzętu IT w szkołach, uczelniach i placówkach szkoleniowych.
- Dział IT – Zapewnienie ciągłości działania kluczowych urządzeń w infrastrukturze firmy.
Grupa docelowa
Polisa jest przeznaczona dla firm i instytucji wykorzystujących sprzęt marki Lenovo, które chcą zminimalizować ryzyko związane z przypadkowymi uszkodzeniami urządzeń i zapewnić ich szybki powrót do sprawności. Dotyczy administratorów IT, menedżerów działów IT oraz właścicieli firm odpowiedzialnych za infrastrukturę IT.
FAQ
Co obejmuje usługa Accidental Damage Protection?
Usługa obejmuje ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami fizycznymi, takimi jak upuszczenie, zalanie, przepięcie elektryczne, uszkodzenie ekranu czy klawiatury, które nie są objęte standardową gwarancją.
Jak zgłosić szkodę w ramach polisy?
Zgłoszenie szkody zazwyczaj odbywa się poprzez kontakt z infolinią serwisową Lenovo lub dedykowanym kanałem wsparcia, podając numer seryjny urządzenia oraz szczegóły zdarzenia.
Czy polisa obejmuje kradzież sprzętu?
Standardowa polisa Accidental Damage Protection nie obejmuje kradzieży sprzętu. Należy sprawdzić warunki konkretnej umowy lub dostępne rozszerzenia.
Jakie są ograniczenia czasowe dla zgłoszenia uszkodzenia?
Zazwyczaj istnieje określony czas od momentu wystąpienia uszkodzenia na jego zgłoszenie, który jest precyzowany w warunkach umowy serwisowej.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
