Lenovo Polisa serwisowa 5Y Courier/Carry-in (5WS0E97207) – Rozszerzenie gwarancji
Lenovo Polisa serwisowa 5WS0E97207 to usługa rozszerzająca standardową gwarancję producenta do łącznego okresu 5 lat. Zapewnia ochronę typu Courier/Carry-in, obejmującą części zamienne oraz robociznę w przypadku awarii objętych warunkami gwarancji. Usługa ta jest skierowana do profesjonalnych użytkowników i organizacji, które wymagają zapewnienia ciągłości pracy sprzętu oraz minimalizacji ryzyka nieprzewidzianych kosztów serwisowych. Rozszerzenie jest kompatybilne z wybranymi modelami urządzeń Lenovo.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji (Upgrade)
- Okres ochrony – 5 lat (łącznie od daty zakupu sprzętu)
- Rodzaj usługi – Courier/Carry-in (Depot)
- Zakres – Części i robocizna
- Pokrycie kosztów wysyłki – Tak, Lenovo pokrywa koszty transportu do i z centrum serwisowego
- Wsparcie techniczne – Dostęp do certyfikowanych techników Lenovo
- Części zamienne – Gwarantowane oryginalne części zamienne
- Kompatybilne modele – Kwalifikujące się produkty Lenovo (m.in. ThinkPad X1 Extreme Gen 5, X1 Nano Gen 2, X13 Yoga Gen 3, X13 Yoga Gen 4, Z13 Gen 1)
- Segment – Biurowy, biznesowy
- Czas realizacji – Od oryginalnej daty zakupu sprzętu
- Typ produktu – Upgrade (rozszerzenie istniejącej gwarancji)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony – Zapewnia bezpieczeństwo finansowe poprzez eliminację nieprzewidzianych kosztów napraw po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
- Ciągłość działania – Minimalizuje przestoje w pracy dzięki profesjonalnemu serwisowi i szybkiej reakcji.
- Jakość usług serwisowych – Gwarantuje naprawy wykonywane przez certyfikowanych techników z użyciem oryginalnych części zamiennych Lenovo.
- Optymalizacja budżetu IT – Umożliwia lepsze planowanie wydatków na utrzymanie infrastruktury IT.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0E97207 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | Lenovo Polisa serwisowa 5Y Courier/Carry-in upgrade from 3Y Cour |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Rodzaj usługi | Depot/Carry-in |
| Dołączona usługa | Części i robocizna |
| Wsparcie telefoniczne | Tak |
| Pokrycie kosztów wysyłki | Tak |
| Kompatybilne modele | Wybrane produkty Lenovo |
| Segment | Biznesowy |
| Typ produktu | Upgrade |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Zapewnienie nieprzerwanej pracy stacji roboczych i laptopów w codziennych zadaniach biurowych.
- Infrastruktura IT – Utrzymanie ciągłości działania kluczowych urządzeń w serwerowniach i centrach danych.
- Sektor publiczny – Gwarancja niezawodności sprzętu wykorzystywanego w administracji i instytucjach.
- Firmy handlowe – Zapewnienie stabilności systemów sprzedażowych i komunikacyjnych.
Grupa docelowa
Firmy, resellerzy, organizacje sektora publicznego oraz klienci handlowi poszukujący profesjonalnego wsparcia posprzedażowego dla urządzeń Lenovo. Produkt skierowany do działów IT, administratorów systemów oraz menedżerów odpowiedzialnych za utrzymanie infrastruktury sprzętowej.
FAQ
Czym różni się usługa Depot od Carry-in?
W przypadku usługi Depot, Lenovo pokrywa koszty wysyłki (w tym opakowania) do i z centrum naprawczego. W przypadku usługi Carry-in, klient dostarcza produkt do centrum serwisowego Lenovo w celu naprawy lub wymiany.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje uszkodzenia przypadkowe?
Standardowe rozszerzenie gwarancji Depot/Carry-in zazwyczaj nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń. Wymaga to oddzielnej usługi, takiej jak Accidental Damage Protection (ADP).
Kiedy mogę zakupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji (Warranty Upgrade) można zakupić przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji. Okres ochrony rozpoczyna się od daty rozpoczęcia podstawowej gwarancji systemu.
Czy usługa obejmuje wszystkie części i robociznę?
Tak, usługa obejmuje części i robociznę w przypadku usterek objętych gwarancją producenta lub typowych problemów wynikających z użytkowania.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
