Lenovo PROTECTION PRE Ess – 3Y 24x7x4+YDYD (5PS7A06895) – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo PROTECTION PRE Ess (5PS7A06895) to usługa rozszerzenia gwarancji typu Essential Service, zapewniająca 3-letnie wsparcie dla serwerów zarządzających Lenovo DSS-G (7X02). Usługa gwarantuje dostępność pomocy technicznej przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z czasem reakcji serwisu wynoszącym 4 godziny. Dodatkowo, program YourDrive YourData (YDYD) umożliwia zachowanie fizycznych nośników danych w przypadku ich wymiany w ramach gwarancji, co jest kluczowe dla bezpieczeństwa informacji.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Essential Service
- Okres – 3 lata
- Zakres wsparcia – 24×7 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)
- Czas reakcji serwisu – 4 godziny
- Program dodatkowy – YourDrive YourData (YDYD)
- Kompatybilne modele – DSS-G Management Server (7X02)
- Typ produktu – Upgrade
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Zapewnienie ciągłości operacyjnej krytycznych systemów zarządzania pamięcią masową dzięki szybkiemu czasowi reakcji serwisu (4h) i wsparciu 24×7.
- Bezpieczeństwo danych – Program YourDrive YourData (YDYD) umożliwia fizyczne zachowanie dysków twardych po ich wymianie, co jest istotne dla spełnienia wymogów RODO i wewnętrznych polityk bezpieczeństwa.
- Ciągłość działania infrastruktury – Utrzymanie wysokiej dostępności rozwiązań Lenovo DSS-G wykorzystywanych w środowiskach Big Data, HPC czy chmurowych.
- Zgodność z wymaganiami – Spełnienie wymagań SLA dotyczących czasu reakcji i dostępności serwisu dla kluczowych systemów IT.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS7A06895 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | Lenovo PROTECTION PRE Ess – 3Y 24x7x4+YDYD |
| EAN | 0889488488889 |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ usługi | Essential Service |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Dostępność wsparcia | 24×7 |
| Czas reakcji serwisu | 4 godziny |
| Program zachowania dysków | YourDrive YourData (YDYD) |
| Kompatybilne modele | DSS-G Management Server (7X02) |
| Typ produktu | Upgrade |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania i szybkiego serwisu dla systemów zarządzania pamięcią masową w środowiskach produkcyjnych.
- Środowiska HPC/Big Data – Utrzymanie wysokiej dostępności infrastruktury krytycznej dla przetwarzania dużych zbiorów danych i obliczeń wysokiej wydajności.
- Infrastruktura chmurowa – Gwarancja szybkiego reagowania serwisu na incydenty w celu zapewnienia ciągłości usług chmurowych.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, inżynierowie wsparcia, działy operacyjne odpowiedzialne za infrastrukturę serwerową Lenovo DSS-G w przedsiębiorstwach, instytucjach badawczych i dostawcach usług chmurowych.
FAQ
Czym jest usługa Lenovo Essential Service?
Lenovo Essential Service to rozszerzona usługa wsparcia, która zapewnia szybką pomoc techniczną i serwisową, mającą na celu minimalizację przestojów i utrzymanie ciągłości działania systemów.
Co oznacza ’24x7x4′ w nazwie produktu?
’24×7′ oznacza dostępność wsparcia przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, natomiast 'x4′ wskazuje na 4-godzinny czas reakcji serwisu.
Czym jest program YourDrive YourData (YDYD)?
YourDrive YourData (YDYD) to usługa, która umożliwia klientom zachowanie uszkodzonych dysków twardych, które są wymieniane w ramach gwarancji. Jest to szczególnie ważne dla bezpieczeństwa danych i zgodności z polityką firmy.
Dla jakich urządzeń przeznaczone jest to rozszerzenie gwarancji?
To rozszerzenie gwarancji jest przeznaczone dla serwerów zarządzających Lenovo DSS-G (Distributed Storage Solution for IBM Spectrum Scale) o numerze modelu 7X02.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
