Lenovo Usługa Serwisowa 4Y Depot/CCI Extension – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo 5WS1H31789 to usługa rozszerzająca standardową gwarancję producenta o dodatkowe 2 lata, wydłużając łączny okres ochrony do 4 lat. Rozwiązanie typu Depot/CCI oznacza, że urządzenie musi zostać dostarczone do autoryzowanego punktu serwisowego w celu wykonania naprawy. Usługa obejmuje materiały, części oraz robociznę, zapewniając kompleksowe wsparcie techniczne dla wskazanych modeli notebooków ThinkPad.
Specyfikacja i możliwości usługi serwisowej
- Typ pakietu – Usługa serwisowa Depot/CCI
- Okres – 4 lata łącznej gwarancji (rozszerzenie o 2 lata od 3 lat)
- Zakres – Parts and Labour (części i robocizna)
- Model – Upgrade
- Kompatybilne modele – ThinkPad P14s Gen 3; P15v Gen 3; P16s Gen 1; T15p Gen 3
- Typ zgłoszenia – Wymaga dostarczenia urządzenia do serwisu (Depot)
- Obsługiwane naprawy – Naprawy sprzętu obejmujące wymianę części i usługę techniczną
- Segment – Biurowy / Mobilny
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Długoterminowe planowanie budżetowe – Zapewnia przewidywalność kosztów serwisu sprzętu przez 4 lata.
- Ciągłość działania – Minimalizuje ryzyko przestojów w pracy dzięki wydłużonemu okresowi wsparcia technicznego.
- Ochrona inwestycji – Zabezpiecza inwestycję w sprzęt mobilny klasy biznesowej przed nieprzewidzianymi kosztami napraw.
- Uproszczone zarządzanie serwisem – Centralne zarządzanie gwarancją dla wskazanych modeli notebooków.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS1H31789 |
| Producent | Lenovo |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ produktu | Upgrade |
| Liczba lat | 4 |
| Dołączona usługa | Parts and Labour |
| Typ serwisu | Depot/CCI |
| Kompatybilność | ThinkPad P14s Gen 3 |
| Kompatybilność | ThinkPad P15v Gen 3 |
| Kompatybilność | ThinkPad P16s Gen 1 |
| Kompatybilność | ThinkPad T15p Gen 3 |
| Okres podstawowy | 3 lata |
| Okres rozszerzenia | 2 lata |
| Minimalna cena | 253.75 PLN |
| Stan magazynowy | 101 szt. |
Typowe wdrożenia
- Firmy z flotą mobilną – Zapewnienie spójnego poziomu wsparcia technicznego dla pracowników mobilnych.
- Organizacje o zaostrzonych wymaganiach SLA – Utrzymanie ciągłości operacyjnej poprzez gwarancję szybkiego serwisu.
- Sektory wymagające niezawodności sprzętu – Ochrona kluczowych urządzeń mobilnych wykorzystywanych w procesach biznesowych.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, działy zakupu, menedżerowie odpowiedzialni za infrastrukturę IT w firmach posiadających notebooki Lenovo ThinkPad z serii P i T, które wymagają przedłużonego okresu gwarancji i wsparcia serwisowego.
FAQ
Jakie są wymagania dotyczące zgłoszenia serwisowego w ramach usługi Depot/CCI?
W ramach usługi Depot/CCI urządzenie objęte gwarancją musi zostać dostarczone do wyznaczonego punktu serwisowego przez użytkownika lub jego przedstawiciela w celu wykonania naprawy.
Czy usługa obejmuje naprawy w siedzibie klienta?
Nie, usługa typu Depot/CCI nie obejmuje napraw na miejscu u klienta. Wymaga ona fizycznego dostarczenia sprzętu do serwisu.
Jak długo trwa okres gwarancji po aktywacji rozszerzenia?
Usługa 5WS1H31789 rozszerza gwarancję do łącznego okresu 4 lat od daty pierwotnego zakupu urządzenia.
Jakie modele notebooków są kompatybilne z tą usługą?
Usługa jest kompatybilna z modelami Lenovo ThinkPad P14s Gen 3, P15v Gen 3, P16s Gen 1 oraz T15p Gen 3.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
