Lenovo Premier Foundation – 3Y NBD YDYD DE2000H – Usługa Serwisowa
Lenovo Premier Foundation – 3Y NBD YDYD DE2000H to usługa rozszerzonej gwarancji i serwisu dedykowana dla macierzy pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DE2000H. Zapewnia ona wsparcie techniczne oraz naprawy realizowane w miejscu instalacji sprzętu w ciągu następnego dnia roboczego. Usługa obejmuje dostarczenie i montaż niezbędnych części oraz wykonanie prac serwisowych, mając na celu zapewnienie ciągłości działania krytycznych systemów IT w przedsiębiorstwach.
Specyfikacja i możliwości usługi
- Typ pakietu – Premier Foundation
- Okres obowiązywania – 3 lata
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD)
- Zakres wsparcia – On-site (w miejscu instalacji)
- Objęte koszty – Części i robocizna
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem DE2000H (określone przez Part Number)
- Typ gwarancji – Rozszerzenie Specjalistyczne (tylko wybrane modele)
- Licencja elektroniczna – Tak
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów serwerów i macierzy pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DE2000H dzięki szybkiej reakcji serwisowej w następnym dniu roboczym.
- Redukcja kosztów operacyjnych – Ograniczenie nieprzewidzianych wydatków związanych z awariami sprzętu dzięki kompleksowemu pokryciu kosztów części i robocizny.
- Utrzymanie wysokiej dostępności – Gwarancja szybkiego przywrócenia pełnej funkcjonalności infrastruktury IT poprzez serwis realizowany w miejscu instalacji.
- Optymalizacja zarządzania zasobami – Przeniesienie odpowiedzialności za szybkie usuwanie awarii na wyspecjalizowany zespół serwisowy Lenovo.
Parametry techniczne usługi
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS7A21347 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Lenovo Usluga serwisowa Premier Foundation -3Y NBD YDYD DE2000H |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Rodzaj usługi | Premier Foundation |
| Poziom usługi | Next Business Day (NBD) |
| Zakres | On-site (w miejscu instalacji) |
| Objęte koszty | Części i robocizna |
| Kompatybilność | Lenovo ThinkSystem DE2000H |
| Typ gwarancji | Rozszerzenie Specjalistyczne (tylko niektóre modele) |
| Licencja elektroniczna | Tak |
| Czas usługi (godz. x dni) | NA |
Typowe wdrożenia
- Środowisko produkcyjne – Zapewnienie ciągłości działania kluczowych aplikacji biznesowych opartych o macierze Lenovo DE2000H.
- Centrum danych – Utrzymanie wysokiej dostępności usług IT poprzez szybką reakcję serwisową na awarie sprzętu.
- Infrastruktura krytyczna – Minimalizacja ryzyka przestojów w firmach, gdzie każdy dzień przestoju generuje znaczące straty.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje korzystające z macierzy pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DE2000H, które wymagają gwarancji szybkiego wsparcia technicznego i napraw w celu zapewnienia ciągłości działania infrastruktury IT.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Premier Foundation?
Premier Foundation to rozszerzona usługa serwisowa Lenovo, która zapewnia wsparcie techniczne i naprawy w miejscu instalacji, obejmujące części i robociznę, z reakcją w następnym dniu roboczym.
Czy ta usługa obejmuje wszystkie produkty Lenovo?
Nie, usługa ta jest przeznaczona dla konkretnych modeli, w tym macierzy pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DE2000H. Kompatybilność jest określona przez numer części i specyfikację.
Jakie są korzyści z posiadania usługi On-site Next Business Day?
Główną korzyścią jest szybka reakcja serwisu, który przyjeżdża do klienta w następnym dniu roboczym, co minimalizuje przestoje sprzętu i pozwala na szybkie wznowienie pracy.
Czy usługa Premier Foundation obejmuje wsparcie telefoniczne?
Chociaż szczegóły wsparcia telefonicznego nie są bezpośrednio wymienione w dostępnych danych, usługi Premier Support Lenovo zazwyczaj obejmują priorytetowy dostęp do techników wsparcia.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
