Lenovo 2Y Premium Care Plus – Rozszerzenie Gwarancji (5WS1J38580)
Lenovo 5WS1J38580 to pakiet rozszerzający standardową gwarancję do 2 lat, oferujący usługę Premium Care Plus. Ten typ rozszerzenia zapewnia kompleksową opiekę serwisową typu „na miejscu” (On-site), która obejmuje zarówno części, jak i robociznę. Usługa dedykowana jest dla profesjonalistów IT zarządzających flotą urządzeń Lenovo, minimalizując przestoje dzięki gwarantowanemu czasowi reakcji następnego dnia roboczego.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Upgrade z 1Y Courier/Carry-in do 2 lat Premium Care Plus
- Okres ochrony – 2 lata
- Rodzaj usługi – Next Business Day (NBD) On-site Support
- Zakres usługi – Parts and Labour (części i robocizna)
- Model usługi – On-site (serwis na miejscu u klienta)
- Kompatybilność – IdeaCentre 3 07, 3 07ADA05, 3 07IMB05, 5 14, IdeaCentre Gaming 5 17, Legion T5 26
- Segment – Biurowy / Domowe biuro
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisowa na miejscu zapobiega długotrwałym przerwom w pracy kluczowych stanowisk.
- Zarządzanie ryzykiem – Zapewnienie ciągłości działania sprzętu poprzez profesjonalną obsługę serwisową.
- Optymalizacja kosztów IT – Przewidywalne koszty serwisu i napraw, eliminujące nieprzewidziane wydatki.
- Wsparcie techniczne – Dostęp do specjalistycznej wiedzy i zasobów serwisowych Lenovo.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS1J38580 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | 2Y Premium Care Plus upgrade from 1Y Courier/Carry-in |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ usługi | On-site |
| Czas reakcji | Next Business Day |
| Okres gwarancji | 2 lata |
| Zakres | Parts and Labour |
| Kompatybilne modele | IdeaCentre 3 07, 3 07ADA05, 3 07IMB05, 5 14, IdeaCentre Gaming 5 17, Legion T5 26 |
| Typ produktu | Upgrade |
Typowe wdrożenia
- Małe i średnie firmy – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych aplikacji biznesowych na stacjach roboczych.
- Działy IT – Uproszczenie zarządzania gwarancjami i serwisem dla floty komputerów stacjonarnych.
- Użytkownicy domowi z potrzebami biznesowymi – Ochrona sprzętu wykorzystywanego do pracy zdalnej lub prowadzenia działalności gospodarczej.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie działów IT, właściciele firm, użytkownicy potrzebujący rozszerzonej i szybkiej opieki serwisowej dla swoich urządzeń Lenovo.
FAQ
Jakie modele komputerów obejmuje to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie obejmuje wybrane modele z serii IdeaCentre (3 07, 3 07ADA05, 3 07IMB05, 5 14, IdeaCentre Gaming 5 17) oraz Legion (T5 26).
Co oznacza serwis „Next Business Day On-site”?
Oznacza to, że technik serwisu Lenovo przyjedzie do Państwa lokalizacji następnego dnia roboczego po zgłoszeniu usterki, aby przeprowadzić naprawę na miejscu.
Czy usługa obejmuje wymianę uszkodzonych części?
Tak, pakiet Premium Care Plus obejmuje zarówno części, jak i robociznę niezbędną do naprawy urządzenia.
Czy mogę kupić to rozszerzenie, jeśli moja obecna gwarancja wygasa?
Jest to usługa typu „upgrade”, zazwyczaj przeznaczona do rozszerzenia istniejącej gwarancji. Zaleca się sprawdzenie warunków producenta dotyczących terminu zakupu w stosunku do wygaśnięcia obecnej gwarancji.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
