Lenovo 5WS0F84424 – Rozszerzenie Gwarancji 5 lat Depot/CCI
Produkt Lenovo 5WS0F84424 to usługa rozszerzenia gwarancji z podstawowego okresu 1 roku do 5 lat, w wariancie serwisowym Depot/CCI (Customer Carry-In). Usługa ta zapewnia kompleksową ochronę sprzętu obejmującą części i robociznę, a także dedykowane wsparcie techniczne. Jest to rozwiązanie skierowane do firm i użytkowników biznesowych, którzy potrzebują przedłużyć okres ochrony gwarancyjnej, minimalizując ryzyko przestojów i nieprzewidzianych kosztów serwisowych po upływie standardowego okresu gwarancyjnego.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Upgrade gwarancji
- Okres – 5 lat
- Typ usługi – Depot/CCI (Customer Carry-In)
- Zakres usługi – Części i robocizna
- Wsparcie – Dedykowane wsparcie telefoniczne
- Transport (Depot) – Wysyłka do i z serwisu opłacona przez Lenovo
- Dostarczenie (CCI) – Możliwość samodzielnego dostarczenia sprzętu do autoryzowanego centrum serwisowego
- Kompatybilność – Dotyczy urządzeń objętych podstawową gwarancją 1-roczną Lenovo
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony – Zabezpieczenie inwestycji w sprzęt Lenovo na okres do 5 lat, wykraczające poza standardową gwarancję.
- Minimalizacja ryzyka – Uniknięcie nieplanowanych wydatków związanych z naprawami i serwisem po upływie podstawowej gwarancji.
- Ciągłość działania – Utrzymanie ciągłości operacyjnej krytycznych urządzeń biznesowych dzięki dostępowi do certyfikowanego serwisu.
- Oryginalne części – Gwarancja użycia oryginalnych części zamiennych Lenovo podczas napraw.
- Zarządzanie budżetem – Prognozowanie kosztów serwisu i utrzymania sprzętu w dłuższej perspektywie.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0F84424 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | Lenovo Usluga serwisowa 5Y Depot/CCI upgrade from 1Y Depot/CCI |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ produktu | Upgrade gwarancji |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Rodzaj usługi | Depot/CCI (Customer Carry-In) |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Wsparcie telefoniczne | Dedykowane |
| Transport do serwisu (Depot) | Opłacony przez Lenovo |
| Dostarczenie do serwisu (CCI) | Samodzielne przez klienta |
| Wymagana podstawowa gwarancja | 1 rok |
| Cel | Przedłużenie ochrony gwarancyjnej |
Typowe wdrożenia
- Długoterminowe zabezpieczenie sprzętu – Firmy utrzymujące sprzęt Lenovo przez okres dłuższy niż standardowa gwarancja.
- Optymalizacja kosztów IT – Budżetowanie serwisu i napraw w dłuższej perspektywie czasowej.
- Zarządzanie ryzykiem – Minimalizacja wpływu awarii sprzętu na ciągłość procesów biznesowych.
Grupa docelowa
Firmy i użytkownicy biznesowi, którzy chcą zabezpieczyć swoje inwestycje w sprzęt Lenovo na dłuższy okres, minimalizując ryzyko przestojów i nieprzewidzianych kosztów napraw. Dotyczy to w szczególności przedsiębiorstw polegających na ciągłości działania kluczowych urządzeń.
FAQ
Czym różni się usługa Depot od Customer Carry-In (CCI)?
W przypadku usługi Depot, Lenovo pokrywa koszty wysyłki urządzenia do i z autoryzowanego centrum serwisowego. W przypadku Customer Carry-In (CCI), klient samodzielnie dostarcza i odbiera sprzęt z punktu serwisowego.
Czy ten upgrade gwarancji obejmuje również uszkodzenia przypadkowe?
Standardowa usługa Depot/CCI zazwyczaj nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń. Wymaga to zakupu oddzielnej usługi, takiej jak Accidental Damage Protection (ADP).
Kiedy należy zakupić ten upgrade gwarancji?
Upgrade gwarancji powinien zostać zakupiony przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji urządzenia.
Czy usługa jest dostępna międzynarodowo?
Dostępność usługi może się różnić w zależności od regionu i kraju. Warto sprawdzić warunki Międzynarodowej Usługi Gwarancyjnej (IWS) Lenovo.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
