Lenovo 5WS0V07105 – Polisa serwisowa 3Y Courier/Carry-in upgrade
Lenovo 5WS0V07105 to usługa typu upgrade, która rozszerza okres gwarancyjny z początkowych 1 roku do 3 lat. Jest to polisa serwisowa typu Courier/Carry-in, co oznacza konieczność dostarczenia urządzenia do autoryzowanego punktu serwisowego Lenovo w celu wykonania naprawy. Usługa obejmuje zarówno części, jak i robociznę, zapewniając wsparcie w ramach programu Premium Support. Jest przeznaczona dla wybranych modeli urządzeń marki Lenovo, oferując przedłużoną ochronę i stabilność działania sprzętu w środowisku biznesowym.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Upgrade z 1Y Courier/Carry-in do 3Y Courier/Carry-in
- Okres – 3 lata
- Zakres – Części i robocizna
- Rodzaj usługi – Premium Support
- Typ serwisu – Courier/Carry-in (naprawa w serwisie)
- Kompatybilne modele – Wybrane modele produktów marki Lenovo, w tym m.in. ThinkPad P1 Gen 5, P14s Gen 2, P15v Gen 2, P16 Gen 1, P16 Gen 2, P17 Gen 2, T15g Gen 2
- Wymagania aktywacji – Usługa musi być zarejestrowana w Lenovo w ciągu 30 dni od daty zakupu urządzenia
- Typ wsparcia – Wsparcie w godzinach pracy serwisu
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony – Zapewnia dodatkowe 2 lata ochrony gwarancyjnej poza standardowym okresem 1 roku, minimalizując ryzyko nieprzewidzianych wydatków.
- Dostęp do autoryzowanego serwisu – Gwarantuje naprawy wykonywane przez wykwalifikowanych techników z użyciem oryginalnych części zamiennych Lenovo.
- Ciągłość działania – Minimalizuje przestoje w pracy dzięki zapewnieniu wsparcia technicznego i serwisowego dla kluczowych urządzeń biznesowych.
- Zarządzanie ryzykiem – Umożliwia przewidywalne planowanie budżetu serwisowego poprzez eliminację potencjalnych kosztów napraw poza gwarancją.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0V07105 |
| Producent | Lenovo |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Typ usługi | Premium Support |
| Rodzaj serwisu | Courier/Carry-in |
| Usługa obejmuje | Części i robocizna |
| Typ produktu | Upgrade |
| Okres bazowy | 1 rok |
| Kompatybilne modele (przykłady) | ThinkPad P1 Gen 5, P14s Gen 2, P15v Gen 2, P16 Gen 1, P16 Gen 2, P17 Gen 2, T15g Gen 2 |
| Wymagania rejestracji | W ciągu 30 dni od zakupu urządzenia |
| Zakres wsparcia | Wsparcie w godzinach pracy serwisu |
Typowe wdrożenia
- Urządzenia mobilne w firmie – Przedłużenie ochrony dla laptopów z serii ThinkPad używanych przez mobilnych pracowników, zapewniające szybki serwis w przypadku awarii.
- Stacje robocze dla profesjonalistów – Zabezpieczenie dla stacji roboczych ThinkPad z serii P, minimalizujące ryzyko przestoju w krytycznych procesach projektowych czy obliczeniowych.
- Flota sprzętu biurowego – Ujednolicenie i rozszerzenie gwarancji dla całej floty urządzeń Lenovo, ułatwiające zarządzanie serwisem i kosztami.
Grupa docelowa
Firmy i użytkownicy biznesowi posiadający urządzenia Lenovo, którzy chcą przedłużyć i ulepszyć standardową gwarancję, zapewniając sobie spokój ducha i ciągłość działania sprzętu. Dotyczy to administratorów IT, menedżerów ds. zakupów oraz indywidualnych użytkowników biznesowych dbających o niezawodność swojego sprzętu.
FAQ
Czym różni się gwarancja Depot/Carry-in od On-site?
Gwarancja Depot/Carry-in oznacza, że w przypadku problemu z urządzeniem, należy je dostarczyć do autoryzowanego centrum serwisowego Lenovo w celu naprawy. Gwarancja On-site (na miejscu) oznacza, że technik Lenovo przyjeżdża do klienta w celu wykonania naprawy po zdalnej diagnozie.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje uszkodzenia przypadkowe?
Standardowe rozszerzenia gwarancji zazwyczaj nie obejmują przypadkowych uszkodzeń. Wymagane jest osobne ubezpieczenie od przypadkowych uszkodzeń (Accidental Damage Protection). Brak danych potwierdzających, że ten konkretny produkt obejmuje takie uszkodzenia.
W jakim terminie należy aktywować rozszerzenie gwarancji?
Usługa musi być zarejestrowana w Lenovo w ciągu 30 dni od daty zakupu urządzenia.
Czy mogę kupić to rozszerzenie gwarancji po wygaśnięciu podstawowej gwarancji?
Rozszerzenia gwarancji i ulepszenia gwarancji mogą być zakupione tylko przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
