Lenovo Polisa Serwisowa 3Y International Services Entitlement Ad (5PS0V08512) – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo Polisa Serwisowa 5PS0V08512 to 3-letnie rozszerzenie gwarancji z ochroną przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP) oraz międzynarodowym wsparciem serwisowym. Zapewnia kompleksowe zabezpieczenie dla laptopów, tabletów i wybranych komputerów All-in-One serii M, minimalizując ryzyko nieprzewidzianych wydatków związanych z naprawami. Usługa gwarantuje naprawy wykonywane przez autoryzowanych techników z użyciem oryginalnych części, a w skrajnych przypadkach przewiduje wymianę całego urządzenia.
Specyfikacja i możliwości
- Okres ochrony – 3 lata, zapewniające długoterminowe zabezpieczenie inwestycji sprzętowych.
- Rodzaj usługi – Accidental Damage Protection (ADP), obejmujące uszkodzenia fizyczne wykraczające poza standardową gwarancję.
- Zakres ochrony – Pokrycie uszkodzeń powstałych w wyniku upadków, zalania, przepięć elektrycznych oraz uszkodzeń zintegrowanego ekranu.
- Wsparcie międzynarodowe – International Services Entitlement gwarantuje dostęp do serwisu w ponad 100 krajach, kluczowe dla mobilnych zespołów pracowniczych.
- Typ produktu – Dodatek (Addon), rozszerzający podstawową gwarancję producenta.
- Technicy – Naprawy realizowane przez techników przeszkolonych przez Lenovo, gwarantujące zgodność z procedurami i standardami marki.
- Części zamienne – Użycie kwalifikowanych części Lenovo podczas napraw, zapewniające przywrócenie pełnej funkcjonalności i niezawodności urządzenia.
- Wymiana urządzenia – Możliwość wymiany całego urządzenia w przypadku, gdy koszt naprawy przekracza jego wartość lub jest nieopłacalny.
- Kompatybilność – Przeznaczone dla notebooków, tabletów oraz wybranych komputerów All-in-One z serii M marki Lenovo.
- Oszczędności – Potencjalne oszczędności do 94% kosztów napraw w porównaniu do płatności z własnej kieszeni.
- Pokrycie CO2 – Usługa obejmuje kompensację emisji CO2 związanych z procesem naprawy.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ochrona mobilnych zasobów – Zabezpieczenie laptopów i tabletów przed nieprzewidzianymi uszkodzeniami fizycznymi, kluczowe dla utrzymania ciągłości pracy w dynamicznym środowisku biznesowym.
- Globalne wsparcie dla podróżujących – Zapewnienie ciągłości pracy urządzeń mobilnych dla pracowników często podróżujących służbowo, dzięki międzynarodowemu wsparciu serwisowemu.
- Przewidywalność budżetowa – Zarządzanie budżetem IT poprzez eliminację nieplanowanych wydatków na naprawy, z jasno określonymi kosztami usługi serwisowej.
- Długoterminowe utrzymanie wartości sprzętu – Zapewnienie profesjonalnych napraw i użycia oryginalnych części, co przyczynia się do dłuższego okresu eksploatacji urządzeń i utrzymania ich wartości.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS0V08512 |
| Producent | Lenovo |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji / Ochrona serwisowa |
| Typ produktu | Dodatek (Addon) |
| Okres ochrony | 3 lata |
| Rodzaj usługi | Accidental Damage Protection (ADP) |
| Pokrycie przypadkowych uszkodzeń | Tak |
| Zakres uszkodzeń | Upadki, zalania, przepięcia, uszkodzenia ekranu |
| Wsparcie międzynarodowe | Tak (International Services Entitlement) |
| Obsługiwane urządzenia | Notebooki, tablety, wybrane All-in-One serii M |
| Realizacja napraw | Centrum serwisowe (depot), możliwość naprawy na miejscu (jeśli dotyczy gwarancji Onsite) |
| Technicy | Przeszkoleni przez Lenovo |
| Części zamienne | Kwalifikowane części Lenovo |
| Wymiana urządzenia | Możliwa w przypadku nieopłacalności naprawy |
| Oszczędności | Do 94% w porównaniu do płatności z własnej kieszeni |
| Pokrycie CO2 | Tak, kompensacja emisji |
| EAN | Brak danych |
Typowe wdrożenia
- Floty mobilne – Zabezpieczenie urządzeń mobilnych pracowników terenowych, handlowych i kadry zarządzającej, narażonych na uszkodzenia w transporcie i podczas użytkowania poza biurem.
- Projekty międzynarodowe – Zapewnienie spójnego poziomu wsparcia serwisowego dla pracowników pracujących lub podróżujących za granicą.
- Budżetowanie IT – Włączenie kosztów potencjalnych napraw do przewidywalnego budżetu operacyjnego, zamiast reagowania na nieprzewidziane wydatki.
- Sektory o wysokim ryzyku – Zastosowanie w branżach, gdzie urządzenia są intensywnie eksploatowane lub narażone na specyficzne ryzyka (np. budownictwo, logistyka, praca w terenie).
Grupa docelowa
Firmy i instytucje posiadające flotę urządzeń Lenovo (laptopy, tablety, wybrane AIO), które chcą zabezpieczyć swoje inwestycje przed przypadkowymi uszkodzeniami i zapewnić globalne wsparcie serwisowe dla swoich pracowników. Szczególnie dla działów IT i menedżerów odpowiedzialnych za zarządzanie sprzętem i budżetem IT.
FAQ
Co obejmuje ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP)?
ADP obejmuje uszkodzenia wykraczające poza standardową gwarancję, takie jak upadki, zalania, przepięcia elektryczne i uszkodzenia zintegrowanego ekranu.
Czy usługa ADP jest dostępna na całym świecie?
Tak, usługa International Services Entitlement rozszerza pokrycie ADP globalnie, zapewniając wsparcie w ponad 100 krajach.
Kto wykonuje naprawy w ramach ADP?
Naprawy są wykonywane przez techników przeszkolonych przez Lenovo, z wykorzystaniem kwalifikowanych części Lenovo, w certyfikowanych centrach naprawczych.
Czy istnieje limit roszczeń w ramach ADP?
ADP zazwyczaj pozwala na nieograniczone roszczenia do wartości urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
