Lenovo Polisa serwisowa 4Y International Services Entitlement – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo Polisa serwisowa 4Y International Services Entitlement (5PS0L55152) to 4-letnie rozszerzenie umowy serwisowej, dedykowane dla wybranych produktów Lenovo, w tym serii ThinkPad, ThinkCentre, ThinkStation, ThinkVision oraz wybranych urządzeń Idea i tabletów z Androidem. Produkt ten zapewnia międzynarodowe pokrycie gwarancyjne, umożliwiając użytkownikom dostęp do usług serwisowych poza granicami kraju zakupu. Jest to rozwiązanie skierowane do firm i profesjonalistów, którzy potrzebują spójnego i niezawodnego wsparcia technicznego niezależnie od lokalizacji.
Specyfikacja i możliwości
- Typ produktu – Rozszerzenie umowy serwisowej (Addon)
- Okres obowiązywania – 4 lata od daty zakupu urządzenia
- Zakres terytorialny – Międzynarodowe pokrycie usług (International Services Entitlement)
- Kompatybilność – Wybrane produkty Think-branded (ThinkPad, ThinkCentre, ThinkStation, ThinkSmart, ThinkEdge, ThinkVision monitors, ThinkPad Docks) oraz wybrane produkty Idea/Lenovo-branded i tablety z Androidem
- Wymagane dodatkowe usługi – Może wymagać zakupu wraz z Accidental Damage Protection, Keep Your Drive i/lub Sealed Battery Replacement
- Typ usługi – Rozszerzenie zakresu terytorialnego (zone coverage extension)
- Liczba licencji użytkownika – 1
- Segment – Biurowy, Mobilny, Grupowy
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Globalne wsparcie – Zapewnienie spójnego i niezawodnego wsparcia serwisowego dla urządzeń Lenovo wdrożonych w międzynarodowych oddziałach firmy.
- Mobilność biznesowa – Umożliwienie pracownikom mobilnym i często podróżującym dostępu do usług serwisowych Lenovo niezależnie od ich aktualnej lokalizacji geograficznej.
- Zarządzanie flotą urządzeń – Uproszczenie procesów serwisowych dla działów IT zarządzających flotą urządzeń Lenovo rozmieszczonych w różnych krajach.
- Rozszerzone opcje ochrony – Integracja z dodatkowymi usługami, takimi jak ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP) czy zachowanie dysku twardego (KYD), oferując kompleksową ochronę.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS0L55152 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Lenovo Polisa serwisowa 4Y International Services Entitlement |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ produktu | Addon |
| Okres obowiązywania | 4 lata |
| Zakres terytorialny | Międzynarodowe pokrycie usług |
| Liczba licencji użytkownika | 1 |
| Kompatybilne serie | ThinkPad, ThinkCentre, ThinkStation, ThinkSmart, ThinkEdge, ThinkVision monitors, ThinkPad Docks, wybrane produkty Idea/Lenovo-branded, tablety z Androidem |
| Wymagane dodatkowe usługi | Accidental Damage Protection, Keep Your Drive, Sealed Battery Replacement (opcjonalnie) |
| Typ usługi | Rozszerzenie zakresu terytorialnego |
Typowe wdrożenia
- Sieci rozproszone geograficznie – Utrzymanie ciągłości biznesowej poprzez zapewnienie szybkiego dostępu do serwisu dla urządzeń w oddziałach międzynarodowych.
- Praca zdalna i hybrydowa – Wsparcie dla pracowników wykonujących swoje obowiązki z różnych lokalizacji, w tym podczas podróży służbowych.
- Zarządzanie aktywami IT – Standaryzacja i usprawnienie procesów serwisowych w międzynarodowych flotach urządzeń.
Grupa docelowa
Firmy międzynarodowe, działy IT zarządzające globalnymi zasobami, pracownicy mobilni, użytkownicy często podróżujący służbowo, organizacje wymagające spójnego wsparcia technicznego niezależnie od lokalizacji.
FAQ
Czy International Services Entitlement (ISE) obejmuje wszystkie usługi gwarancyjne Lenovo?
ISE rozszerza międzynarodowe pokrycie dla wybranych usług dodatkowych, takich jak Accidental Damage Protection (ADP), Keep Your Drive (KYD) i Sealed Battery Replacement. Nie obejmuje wszystkich standardowych usług gwarancyjnych ani problemów związanych z oprogramowaniem.
Czy muszę rejestrować International Services Entitlement?
Tak, rozszerzenia gwarancji Lenovo wymagają rejestracji. Po zakupie otrzymasz e-mail z kodem autoryzacyjnym i numerem PIN, które należy wprowadzić na portalu rejestracyjnym Lenovo.
Jak sprawdzić, czy mój produkt jest objęty International Warranty Service (IWS)?
Możesz sprawdzić status IWS na stronie wsparcia Lenovo, wprowadzając nazwę produktu, numer seryjny lub typ maszyny.
Czy usługa serwisowa w innym kraju będzie taka sama jak w kraju zakupu?
Długość gwarancji jest oparta na oryginalnym okresie gwarancyjnym z kraju zakupu, jednak metoda świadczenia usługi (np. serwis w punkcie, naprawa na miejscu) oraz dostępność części mogą się różnić w zależności od kraju.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
