Lenovo Polisa serwisowa 5Y Tech Install CRU Add On – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo Polisa serwisowa 5WS0K18172 to 5-letnie rozszerzenie gwarancji, które zapewnia profesjonalną instalację części wymienianych przez klienta (CRU) przez autoryzowanego technika Lenovo w miejscu użytkowania sprzętu. Usługa ta jest przeznaczona dla wybranych modeli laptopów z serii ThinkPad, oferując wsparcie techniczne w godzinach pracy serwisu. Celem polisy jest maksymalizacja ciągłości działania biznesowego poprzez szybkie i efektywne rozwiązywanie problemów sprzętowych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzona umowa serwisowa Tech Install CRU Add On
- Okres – 5 lat
- Zakres – Instalacja części CRU przez technika w miejscu użytkowania (On-site)
- Kompatybilne modele – ThinkPad X1 Carbon (7th Gen), X1 Extreme (2nd Gen), X1 Yoga (4th Gen), X390 Yoga
- Lokalizacja serwisu – U użytkownika (On-site)
- Wsparcie – W godzinach pracy serwisu
- Rodzaj produktu – Rozszerzona umowa serwisowa
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów sprzętu dzięki profesjonalnej instalacji części CRU przez technika Lenovo.
- Redukcja obciążenia IT – Uproszczenie zarządzania serwisem poprzez delegowanie wymiany części specjalistom.
- Szybkie rozwiązywanie problemów – Usługa On-site skraca czas potrzebny na naprawę i przywrócenie pełnej funkcjonalności urządzenia.
- Profesjonalna instalacja – Gwarancja prawidłowego montażu komponentów przez wykwalifikowany personel.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0K18172 |
| Producent | Lenovo |
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Zakres usługi | Instalacja części CRU (Customer Replaceable Unit) |
| Lokalizacja serwisu | On-site (u użytkownika) |
| Model | Tech Install CRU Add On |
| Kompatybilność | ThinkPad X1 Carbon (7th Gen), X1 Extreme (2nd Gen), X1 Yoga (4th Gen), X390 Yoga |
| Czas reakcji | Brak danych |
| Dostępność serwisu | W godzinach pracy serwisu |
| Wsparcie techniczne | Tak |
| Dodatkowe usługi | Instalacja CRU przez technika |
| Segment sprzętu | Biznesowy (laptopy) |
| Cena | 431.38 PLN (minimalna) |
| Stan magazynowy | 101 szt. |
Typowe wdrożenia
- Środowisko korporacyjne – Zapewnienie ciągłości pracy kluczowych stanowisk z laptopami ThinkPad poprzez szybką wymianę CRU.
- Instytucje edukacyjne – Utrzymanie sprawności floty laptopów używanych przez studentów i wykładowców.
- Firmy z mobilnymi pracownikami – Minimalizacja czasu wyłączenia sprzętu w przypadku konieczności wymiany komponentów.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje wykorzystujące laptopy Lenovo ThinkPad X1 Carbon (7th Gen), X1 Extreme (2nd Gen), X1 Yoga (4th Gen) oraz X390 Yoga, które potrzebują profesjonalnego wsparcia technicznego w zakresie instalacji części wymienianych przez klienta, aby zapewnić nieprzerwaną pracę i zminimalizować ryzyko przestojów.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa 'Tech Install CRU Add On’?
Jest to rozszerzenie gwarancji, które dodaje usługę instalacji części wymienianych przez klienta (CRU) przez wykwalifikowanego technika Lenovo w miejscu użytkowania sprzętu. Standardowa gwarancja podstawowa często wymaga od klienta samodzielnej wymiany wielu części.
Jakie są korzyści z posiadania tej polisy serwisowej?
Główne korzyści to oszczędność czasu i wysiłku związanego z samodzielną wymianą części, pewność profesjonalnej instalacji przez technika Lenovo oraz minimalizacja przestojów sprzętu dzięki serwisowi w miejscu użytkowania.
Czy ta polisa obejmuje wszystkie części mojego laptopa Lenovo?
Polisa dotyczy instalacji części wymienianych przez klienta (CRU). Zakres części CRU jest określony przez Lenovo i zazwyczaj obejmuje takie elementy jak klawiatura, pamięć RAM, dysk twardy/SSD, czy bateria.
Jak aktywować lub zarejestrować tę polisę serwisową?
Zazwyczaj rozszerzenia gwarancji Lenovo wymagają rejestracji po zakupie. Szczegółowe instrukcje dotyczące aktywacji lub rejestracji można znaleźć na stronie wsparcia Lenovo lub skontaktować się z działem obsługi klienta.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
