Lenovo Polisa serwisowa 5Y Tech Install CRU Add On (5WS0V07087) – Usługa instalacji części
Lenovo Polisa serwisowa 5Y Tech Install CRU Add On (5WS0V07087) to rozszerzenie standardowej gwarancji, które zapewnia zdalną instalację części wymienianych przez klienta (CRU) przez wykwalifikowanego technika Lenovo. Usługa ta jest świadczona przez okres 5 lat i obejmuje wybrane modele z serii ThinkPad P. Jej celem jest zapewnienie profesjonalnej obsługi technicznej, minimalizacja czasu przestoju sprzętu oraz odciążenie działów IT od zadań związanych z wymianą komponentów.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Usługa instalacji części wymienianych przez klienta (CRU) przez technika
- Okres – 5 lat
- Zakres – Instalacja części CRU przez technika Lenovo na miejscu (On-site)
- Kompatybilne modele – ThinkPad P1, P1 (2nd Gen), P40 Yoga, P43, P50, P51, P52, P53, P70, P71, P72, P73, W54X
- Segment – Rozszerzenie serwisu dla urządzeń biurowych i mobilnych stacji roboczych
- Wymagania wstępne – Produkt musi być objęty gwarancją on-site lub Premier Support
- Cel usługi – Zapewnienie profesjonalnej instalacji części CRU
- Dostawca usługi – Certyfikowany technik Lenovo
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja czasu przestoju sprzętu dzięki szybkiej i profesjonalnej instalacji części przez technika.
- Optymalizacja zasobów IT – Odciążenie wewnętrznych działów IT od zadań związanych z wymianą komponentów, pozwalając im skupić się na strategicznych projektach.
- Gwarancja jakości instalacji – Instalacja wykonywana przez certyfikowanych techników Lenovo zapewnia zgodność z procedurami producenta i minimalizuje ryzyko błędów.
- Dostępność w lokalizacji klienta – Usługa świadczona w miejscu użytkowania sprzętu, co jest kluczowe dla mobilnych stacji roboczych i firm z rozproszoną infrastrukturą.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0V07087 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Polisa serwisowa 5Y Tech Install CRU Add On |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji / Usługi serwisowe |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Typ usługi | Instalacja części wymienianych przez klienta (CRU) przez technika |
| Lokalizacja serwisu | On-site (w miejscu użytkowania) |
| Kompatybilne serie laptopów | ThinkPad P |
| Kompatybilne modele | P1, P1 (2nd Gen), P40 Yoga, P43, P50, P51, P52, P53, P70, P71, P72, P73, W54X |
| Wymagane poprzednie wsparcie | Gwarancja on-site lub Premier Support |
| Cel | Profesjonalna instalacja części CRU |
| Dostawca | Certyfikowany technik Lenovo |
Typowe wdrożenia
- Mobilne stacje robocze w terenie – Zapewnienie zdalnej instalacji części zamiennych dla inżynierów, projektantów i innych specjalistów korzystających z serii ThinkPad P.
- Duże przedsiębiorstwa z rozproszoną infrastrukturą – Utrzymanie ciągłości pracy kluczowych użytkowników poprzez szybkie serwisowanie sprzętu bez konieczności jego transportu do serwisu.
- Organizacje z ograniczonymi zasobami IT – Przeniesienie odpowiedzialności za instalację części CRU na zewnętrznego dostawcę usług, optymalizując wykorzystanie własnego personelu technicznego.
Grupa docelowa
Działy IT w przedsiębiorstwach, administratorzy systemów, menedżerowie IT, pracownicy techniczni odpowiedzialni za utrzymanie infrastruktury sprzętowej, firmy posiadające w swoim parku maszynowym laptopy z serii Lenovo ThinkPad P.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa 'Tech Install CRU Add On’?
Jest to dodatkowa usługa serwisowa Lenovo, która polega na tym, że certyfikowany technik Lenovo przyjeżdża na miejsce i instaluje części wymieniane przez klienta (CRU), które w innym przypadku użytkownik musiałby zainstalować samodzielnie.
Czy ta usługa zastępuje podstawową gwarancję produktu?
Nie, jest to usługa dodatkowa (’Add On’) i nie zastępuje podstawowej gwarancji. Produkt musi być objęty gwarancją on-site lub Premier Support, aby móc skorzystać z tej usługi.
Jakie są korzyści z zakupu tej usługi dla firmy?
Główne korzyści to oszczędność czasu personelu IT, który nie musi zajmować się wymianą części, zapewnienie profesjonalnej instalacji przez wykwalifikowanych techników, minimalizacja ryzyka błędów oraz skrócenie czasu przestoju sprzętu.
Czy usługa obejmuje wszystkie części zamienne?
Usługa dotyczy części wymienianych przez klienta (CRU – Customer Replaceable Units). Są to zazwyczaj części, które użytkownik może samodzielnie wymienić, ale dzięki tej usłudze instalacja jest wykonywana przez technika.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
