Lenovo Polisa serwisowa 5Y Tech Install CRU Add On – Rozszerzenie serwisu
Lenovo Polisa serwisowa 5Y Tech Install CRU Add On (Part Number: 5WS0Q11725) to usługa serwisowa obejmująca 5 lat wsparcia technicznego na miejscu (on-site) dla instalacji części wymienianych przez klienta (CRU). Rozszerzenie to jest przeznaczone dla określonych modeli komputerów stacjonarnych i stacji roboczych Lenovo, zapewniając profesjonalną obsługę techniczną instalacji komponentów.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Instalacja części wymienianych przez klienta (CRU) przez technika
- Okres obowiązywania – 5 lat
- Model serwisu – On-site (na miejscu u klienta)
- Kompatybilność – Komputery stacjonarne Lenovo (m.in. ThinkStation P300, P310, P320, P330, P330 Gen 2, P358, P360)
- Wymagania – Produkt musi być objęty gwarancją on-site lub Premier Support
- Zakres – Instalacja części CRU przez certyfikowanego technika
- Typ produktu – Dodatek do istniejącej gwarancji
- Liczba licencji użytkownika – 1
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Profesjonalna instalacja CRU – Zapewnienie fachowej instalacji części zamiennych CRU przez techników Lenovo, minimalizując ryzyko błędów i przestojów.
- Wsparcie zdalnych lokalizacji – Ułatwienie serwisu dla firm zlokalizowanych w miejscach o ograniczonym dostępie do zasobów technicznych.
- Optymalizacja zasobów IT – Odciążenie wewnętrznych działów IT od zadań związanych z instalacją części, pozwalając im skupić się na strategicznych projektach.
- Zwiększenie dostępności sprzętu – Szybka i profesjonalna wymiana komponentów przekłada się na minimalizację czasu niedostępności urządzeń.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0Q11725 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Polisa serwisowa 5Y Tech Install CRU Add On |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji / Usługi serwisowe |
| Okres usługi | 5 lat |
| Typ wsparcia | On-site (na miejscu u klienta) |
| Zakres usługi | Instalacja części wymienianych przez klienta (CRU) |
| Instalacja przez technika | Tak, certyfikowany technik Lenovo |
| Obsługiwane modele | Komputery stacjonarne i stacje robocze Lenovo (np. ThinkStation P300, P310, P320, P330, P330 Gen 2, P358, P360) |
| Wymagane warunki | Obecność gwarancji on-site lub Premier Support |
| Liczba licencji | 1 |
| Typ produktu | Dodatek do istniejącej gwarancji |
Typowe wdrożenia
- Środowisko korporacyjne – Zapewnienie profesjonalnej instalacji części CRU w stacjach roboczych i komputerach stacjonarnych w dużych firmach.
- Instytucje edukacyjne – Wsparcie techniczne dla infrastruktury komputerowej w szkołach i na uczelniach, wymagającej regularnych wymian komponentów.
- Sektory wymagające wysokiej dostępności – Utrzymanie ciągłości pracy krytycznych systemów poprzez szybką instalację części zamiennych.
Grupa docelowa
Menedżerowie IT, administratorzy systemów, działy zakupów w firmach i instytucjach posiadających sprzęt Lenovo, w szczególności komputery stacjonarne i stacje robocze.
FAQ
Czym są części CRU (Customer Replaceable Units)?
CRU to części, które mogą być wymienione lub ulepszone przez klienta. Dzielą się na CRU do samodzielnej wymiany (łatwe do zainstalowania przez klienta) i CRU do wymiany opcjonalnej (wymagające większych umiejętności lub instalacji przez technika).
Czy ta usługa zastępuje gwarancję podstawową?
Nie, jest to usługa dodatkowa (add-on), która musi być zgodna z długością istniejącej gwarancji. Jeśli okres gwarancji jest krótszy niż okres tej usługi, należy dokupić rozszerzenie gwarancji.
Dla jakich produktów Lenovo jest przeznaczona ta usługa?
Usługa jest przeznaczona dla komputerów stacjonarnych Lenovo, w tym dla wybranych modeli ThinkStation, takich jak P300, P310, P320, P330, P330 Gen 2, P358, P360.
Czy usługa obejmuje wszystkie części zamienne?
Usługa obejmuje instalację części Customer Replaceable Units (CRU), czyli tych, które normalnie byłyby instalowane przez użytkownika.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
