LENOVO ThinkPlus ePac 2YR ADP – Rozszerzenie Gwarancji z Ochroną przed Uszkodzeniami
LENOVO ThinkPlus ePac 2YR ADP to usługa rozszerzająca standardową gwarancję producenta, zapewniając kompleksową ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami fizycznymi. Usługa obejmuje okres 2 lat od daty zakupu i jest realizowana z opcją dostawy serwisu na miejsce (Onsite delivery). Jest przeznaczona dla wybranych urządzeń mobilnych i stacjonarnych Lenovo, chroniąc je przed skutkami upadków, zalania, przepięć elektrycznych i innych zdarzeń losowych, które nie są objęte podstawową gwarancją. Rozwiązanie to minimalizuje ryzyko przestojów w pracy i nieprzewidzianych wydatków związanych z naprawami.
Specyfikacja i możliwości
- Rodzaj usługi – Accidental Damage Protection (Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami)
- Okres ochrony – 2 lata
- Zakres wsparcia – Naprawa, Wymiana części
- Lokalizacja usługi – Na miejscu (On-site delivery)
- Kompatybilne modele – Wybrane notebooki (m.in. ThinkPad X1 Carbon, X1 Extreme Gen 5, X1 Yoga Gen 7, X13 Yoga Gen 3/4, Z13 Gen 1), tablety i komputery All-in-One z serii M.
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji (Upgrade)
- Zastosowane części – Oryginalne części Lenovo
- Wykonanie serwisu – Technicy przeszkoleni przez Lenovo
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie przed kosztownymi naprawami wynikającymi z nieprzewidzianych uszkodzeń fizycznych sprzętu mobilnego i stacjonarnego.
- Ciągłość działania – Minimalizacja przestojów w pracy dzięki szybkiej reakcji serwisu i naprawom często realizowanym na miejscu u klienta.
- Zarządzanie budżetem IT – Stały, z góry określony koszt ochrony, ułatwiający planowanie wydatków na serwis i utrzymanie sprzętu.
- Obsługa mobilna – Zapewnienie spokoju użytkownikom pracującym w terenie, gdzie ryzyko przypadkowych uszkodzeń jest wyższe.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS0K18173 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | LENOVO ThinkPlus ePac 2YR ADP compatible with Onsite delivery |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ usługi | Accidental Damage Protection (ADP) |
| Okres gwarancji | 2 lata |
| Zakres | Naprawa, Wymiana części |
| Serwis | On-site delivery (na miejscu) |
| Kompatybilność (przykładowa) | ThinkPad X1 Carbon, X1 Extreme Gen 5, X1 Yoga Gen 7, X13 Yoga Gen 3/4, Z13 Gen 1 |
| Obsługiwane urządzenia | Notebooki, tablety, komputery All-in-One (seria M) |
| Typ produktu | Upgrade |
| Rodzaj wsparcia | Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami |
| Realizacja | Naprawa lub wymiana części |
| Certyfikacja | Części i serwis autoryzowany przez Lenovo |
Typowe wdrożenia
- Środowisko korporacyjne – Ochrona kluczowych urządzeń mobilnych kadry zarządzającej i pracowników terenowych.
- Instytucje edukacyjne – Zabezpieczenie tabletów i laptopów studenckich/pracowniczych przed uszkodzeniami w codziennym użytkowaniu.
- Firmy z flotą mobilną – Ujednolicony pakiet serwisowy dla wszystkich urządzeń mobilnych, zapewniający przewidywalność kosztów.
- Sektor publiczny – Ochrona sprzętu używanego przez urzędników i pracowników terenowych, wymagającego wysokiej dostępności.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje wykorzystujące urządzenia Lenovo, które chcą zminimalizować ryzyko związane z przypadkowymi uszkodzeniami sprzętu. Szczególnie polecane dla działów IT, menedżerów zakupów oraz użytkowników biznesowych, dla których ciągłość pracy i przewidywalność kosztów serwisu są priorytetem.
FAQ
Co obejmuje ochrona Accidental Damage Protection (ADP)?
ADP obejmuje uszkodzenia powstałe w wyniku przypadkowych zdarzeń, takich jak upadki, zalania, przepięcia elektryczne oraz pęknięcia ekranu, które nie są objęte standardową gwarancją.
Czy usługa ADP jest realizowana na miejscu u klienta?
Tak, ten konkretny produkt (5PS0K18173) obejmuje dostawę na miejsce (Onsite delivery), co oznacza, że naprawy mogą być wykonywane w lokalizacji klienta, jeśli jest to możliwe.
Czy istnieją ograniczenia co do liczby zgłoszeń w ramach ADP?
Większość planów ADP Lenovo pozwala na nieograniczoną liczbę zgłoszeń naprawczych do wartości urządzenia.
Jakie produkty Lenovo są objęte tą usługą ADP?
Usługa ADP jest dostępna dla wybranych notebooków Lenovo (w tym ThinkPad X1 Carbon, X1 Yoga, X13 Yoga, Z13 Gen 1), tabletów oraz niektórych komputerów All-in-One z serii M.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
