Lenovo 5WS1H31745 – Rozszerzenie Gwarancji Premier Support
Lenovo 5WS1H31745 to usługa serwisowa typu upgrade, która rozszerza standardową gwarancję do 3 lat w ramach programu Premier Support. Produkt jest przeznaczony dla użytkowników posiadających już 1-roczną gwarancję Premier Support, umożliwiając jej przedłużenie dla pojedynczej licencji. Usługa ta zapewnia dostęp do zaawansowanego wsparcia technicznego, minimalizując przestoje w pracy krytycznych systemów biznesowych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Premier Support
- Okres gwarancji – 3 lata
- Typ produktu – Upgrade istniejącej gwarancji
- Zakres licencji – 1 licencja
- Kompatybilność – Wymaga posiadania 1-rocznej gwarancji Premier Support
- Cel – Przedłużenie okresu wsparcia technicznego
- Poziom wsparcia – Premier Support (zaawansowane wsparcie)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Dostęp do priorytetowego wsparcia technicznego skraca czas reakcji na awarie.
- Ciągłość działania – Zapewnienie ciągłości operacyjnej poprzez szybkie rozwiązywanie problemów technicznych.
- Optymalizacja zasobów IT – Przeniesienie odpowiedzialności za zaawansowane wsparcie na producenta.
- Zarządzanie ryzykiem – Redukcja ryzyka związanego z nieprzewidzianymi awariami sprzętu lub oprogramowania.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS1H31745 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | Lenovo Usluga serwisowa 3Y Premier Support upgrade from 1Y Prem |
| EAN | 4251976729440 |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Liczba lat | 3 |
| Rodzaj usługi | Premier Support |
| Typ produktu | Upgrade |
| Liczba licencji użytkownika | 1 |
| Wymagany warunek | Posiadanie 1-rocznej gwarancji Premier Support |
| Cel usługi | Przedłużenie gwarancji i wsparcia |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania serwerów i infrastruktury krytycznej.
- Średnie i duże przedsiębiorstwa – Utrzymanie stabilności działania stacji roboczych i systemów biznesowych.
- Firmy z umowami SLA – Spełnienie wymagań umów o gwarantowanym poziomie usług.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury IT, działy techniczne odpowiedzialne za utrzymanie sprzętu i oprogramowania Lenovo w przedsiębiorstwach.
FAQ
Jakie są wymagania do zakupu tej usługi?
Aby zakupić usługę Lenovo 5WS1H31745, wymagane jest posiadanie aktywnej 1-rocznej gwarancji Premier Support dla danej licencji.
Jak długo trwa okres ochrony po aktywacji tej usługi?
Usługa ta rozszerza ochronę do łącznie 3 lat od pierwotnej daty zakupu gwarancji bazowej.
Czy ta usługa obejmuje wsparcie techniczne on-site?
Poziom wsparcia Premier Support zazwyczaj obejmuje zaawansowane wsparcie techniczne, w tym możliwość interwencji serwisowej na miejscu (on-site), szczegóły zależą od konkretnych warunków umowy Premier Support.
Co oznacza 'upgrade’ w nazwie produktu?
’Upgrade’ oznacza, że produkt ten służy do podniesienia standardu lub wydłużenia istniejącej gwarancji, w tym przypadku z 1 roku do 3 lat Premier Support.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
