Lenovo Usługa Serwisowa 4Y Depot/CCI upgrade from 1Y Depot/CCI (5WS0V13679) – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo Usługa Serwisowa 5WS0V13679 to rozszerzenie standardowej, rocznej gwarancji typu Depot/Customer Carry-In (CCI) do okresu czterech lat. Jest to rozwiązanie przeznaczone dla firm i instytucji posiadających wybrane modele notebooków Lenovo, które wymagają przedłużonej i kompleksowej ochrony serwisowej. Usługa zapewnia pokrycie kosztów części zamiennych oraz robocizny, a także bezpłatną wysyłkę urządzenia do i z autoryzowanego centrum serwisowego producenta. Wymaga rejestracji w ciągu 30 dni od zakupu sprzętu.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji Depot/CCI
- Okres ochrony – 4 lata
- Rodzaj usługi – Depot/Customer Carry-In (klient dostarcza sprzęt do serwisu)
- Zakres – Pokrycie kosztów części i robocizny
- Wsparcie techniczne – Dostęp do certyfikowanych techników Lenovo
- Części zamienne – Gwarancja użycia oryginalnych części Lenovo
- Wysyłka – Lenovo pokrywa koszty wysyłki do i z centrum serwisowego
- Kompatybilność – Wybrane modele notebooków Lenovo (np. serie 100e, 100w, 14e, 14w, 300e, 300w, 500w, V14, V15, V17)
- Wymagania rejestracyjne – Konieczność rejestracji w ciągu 30 dni od zakupu urządzenia
- Segment – Biurowy/Mobilny
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużona ochrona – Zabezpieczenie przed nieprzewidzianymi kosztami napraw po wygaśnięciu standardowej gwarancji, zapewniające ciągłość działania sprzętu.
- Profesjonalny serwis – Dostęp do autoryzowanych techników i oryginalnych części zamiennych, gwarantujący wysoką jakość napraw i zachowanie specyfikacji technicznej urządzeń.
- Optymalizacja kosztów – Integracja kosztów serwisu w ramach jednej, z góry określonej opłaty, eliminująca ryzyko niespodziewanych wydatków związanych z awariami.
- Minimalizacja przestojów – Szybka obsługa serwisowa w ramach procedury Depot/CCI z pokryciem kosztów wysyłki, redukująca czas niedostępności sprzętu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0V13679 |
| Producent | Lenovo |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Rodzaj usługi | Depot/Customer Carry-In (CCI) |
| Okres gwarancji | 4 lata |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Pokrycie kosztów wysyłki | Tak, do i z centrum serwisowego |
| Wymagane rejestracja | Tak, w ciągu 30 dni od zakupu urządzenia |
| Kompatybilność | Wybrane notebooki Lenovo (np. serie 100e, 100w, 14e, 14w, 300e, 300w, 500w, V14, V15, V17) |
| Typ wsparcia | Premium Support (domniemane na podstawie ceny i zakresu) |
| Segment | Biuro / Mobilny |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Zapewnienie ciągłości pracy mobilnych stacji roboczych i laptopów używanych przez pracowników w terenie i biurze.
- Instytucje edukacyjne – Ochrona flot notebooków wykorzystywanych przez studentów i wykładowców, minimalizująca przestoje związane z awariami sprzętu.
- Małe i średnie firmy – Budżetowe zabezpieczenie sprzętu IT przed nieprzewidzianymi kosztami napraw, wspierające stabilność operacyjną.
Grupa docelowa
Firmy, instytucje edukacyjne oraz inne organizacje posiadające wdrożone notebooki Lenovo, które chcą zabezpieczyć swój sprzęt przed awariami i nieprzewidzianymi wydatkami na serwis po upływie standardowego okresu gwarancyjnego. Szczególnie polecane dla użytkowników, którzy cenią sobie profesjonalną obsługę i oryginalne części zamienne.
FAQ
Czym różni się usługa Depot od On-site?
Usługa Depot (Customer Carry-In) wymaga dostarczenia urządzenia do autoryzowanego centrum serwisowego Lenovo przez klienta. Natomiast usługa On-site oznacza, że technik Lenovo przyjeżdża do klienta w celu naprawy sprzętu.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje uszkodzenia przypadkowe?
W przypadku tego konkretnego numeru części (5WS0V13679) nie ma informacji o włączeniu ochrony przed przypadkowymi uszkodzeniami (Accidental Damage Protection). Niektóre rozszerzenia gwarancji Lenovo Premier Support Plus mogą obejmować taką ochronę, ale nie jest to standardem dla wszystkich usług.
Jakie są korzyści z rozszerzenia gwarancji Lenovo Depot?
Rozszerzenie gwarancji Depot pozwala uniknąć nieplanowanych wydatków na konserwację i serwis, zwiększa żywotność urządzenia, gwarantuje użycie oryginalnych części zamiennych oraz zapewnia bezproblemową wysyłkę do i z centrów serwisowych Lenovo bez dodatkowych kosztów.
W jakim terminie należy zarejestrować rozszerzenie gwarancji?
Usługa musi być zarejestrowana w Lenovo w ciągu 30 dni od daty zakupu urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
