Lenovo Usługa serwisowa Premier Essential 5PS7A07084 – Rozszerzenie gwarancji 5 lat
Lenovo Usługa serwisowa Premier Essential 5PS7A07084 to kompleksowe rozszerzenie gwarancji dla serwerów Lenovo ThinkSystem SR630. Umowa obejmuje okres 5 lat, gwarantując wsparcie techniczne w trybie 24×7 z czasem reakcji 4 godziny. Usługa realizowana jest na miejscu (On-site) i obejmuje dostarczenie oraz montaż części, a także robociznę. Dodatkowo, w ramach pakietu dostępna jest opcja YourDrive YourData, umożliwiająca zatrzymanie przez klienta wymienionych, wadliwych dysków twardych, SSD lub pamięci RAM, co podnosi poziom bezpieczeństwa danych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Premier Essential
- Okres gwarancji – 5 lat
- Czas reakcji – 4 godziny
- Dostępność serwisu – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (24×7)
- Rodzaj usługi – Na miejscu (On-site)
- Zakres wsparcia – Części i robocizna (Parts and Labour)
- Dodatkowa usługa – YourDrive YourData (zatrzymanie wadliwych nośników)
- Kompatybilne modele – ThinkSystem SR630 7X02
- Segment – Serwery (dla skomplikowanych urządzeń sieciowych)
- Wsparcie techniczne – Konsultacje telefoniczne
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Maksymalizacja czasu pracy serwera – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych aplikacji i usług dzięki szybkiemu serwisowi na miejscu.
- Ochrona danych – Usługa YourDrive YourData minimalizuje ryzyko wycieku danych poprzez możliwość zatrzymania wadliwych nośników.
- Redukcja przestojów – 4-godzinny czas reakcji ogranicza czas niedostępności infrastruktury IT.
- Uproszczenie zarządzania – Jeden punkt kontaktu dla potrzeb serwisowych serwera.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS7A07084 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Usługa serwisowa Premier Essential |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Dostępność serwisu | 24×7 |
| Czas reakcji | 4 godziny |
| Lokalizacja serwisu | Na miejscu (On-site) |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Dodatkowa usługa | YourDrive YourData |
| Kompatybilne modele | ThinkSystem SR630 7X02 |
| Poziom wsparcia | Premier Essential |
| Typ wsparcia | Rozszerzona gwarancja |
Typowe wdrożenia
- Centrum danych – Zapewnienie wysokiej dostępności serwerów produkcyjnych.
- Średnie i duże przedsiębiorstwa – Ochrona infrastruktury IT wymagającej minimalnych przestojów.
- Firmy z regulacjami – Spełnienie wymogów dotyczących bezpieczeństwa danych dzięki usłudze YourDrive YourData.
Grupa docelowa
Specjaliści IT, administratorzy systemów, menedżerowie centrów danych oraz firmy wymagające wysokiej dostępności i szybkiego wsparcia technicznego dla serwerów Lenovo ThinkSystem SR630.
FAQ
Czym jest usługa YourDrive YourData?
Usługa YourDrive YourData pozwala klientom zatrzymać wadliwe dyski twarde, dyski SSD lub pamięć RAM, które zostały wymienione w ramach serwisu, zapewniając bezpieczeństwo danych.
Jakie są korzyści z poziomu wsparcia Premier Essential w porównaniu do innych poziomów?
Premier Essential oferuje 4-godzinny czas reakcji na miejscu, dostępność 24/7 oraz wsparcie Premier, co jest idealne dla systemów, gdzie maksymalny czas pracy bez przestojów jest kluczowy dla biznesu.
Czy ta usługa obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Tak, Lenovo Premier Support zapewnia wsparcie dla oprogramowania stron trzecich, co oznacza jeden punkt kontaktu dla wszystkich potrzeb związanych z centrum danych.
Dla jakich konkretnie modeli serwerów ThinkSystem SR630 jest przeznaczona ta usługa?
Usługa jest kompatybilna z serwerami ThinkSystem SR630 7X02.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
