Lenovo 4Y Courier/Carry-in (5WS1J05132) – Rozszerzenie Gwarancji
Rozszerzenie gwarancji Lenovo 5WS1J05132 wydłuża okres ochrony serwisowej z podstawowych 3 lat do 4 lat. Jest to usługa typu Courier/Carry-in, która obejmuje naprawę części i robocizny w autoryzowanym serwisie producenta. Rozwiązanie dedykowane dla użytkowników biznesowych chcących zapewnić ciągłość wsparcia technicznego dla swoich urządzeń Lenovo.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji
- Okres gwarancji – 4 lata
- Typ usługi – Courier/Carry-in (serwis z odbiorem i zwrotem urządzenia)
- Zakres ochrony – Naprawa części i robocizny
- Rodzaj produktu – Upgrade z 3-letniej gwarancji
- Wsparcie po diagnozie zdalnej – Tak
- Segment – Biznesowy
- Kompatybilne modele – Urządzenia Lenovo objęte 3-letnią gwarancją Courier/Carry-in
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony – Zapewnienie ciągłości wsparcia serwisowego po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
- Minimalizacja przestojów – Szybki serwis dzięki usłudze odbioru i zwrotu urządzenia przez kuriera.
- Kontrola budżetu – Uniknięcie nieprzewidzianych kosztów napraw po okresie gwarancyjnym.
- Ciągłość operacyjna – Utrzymanie ciągłości pracy sprzętu IT w organizacji.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS1J05132 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | LENOVO 4Y Courier/Carry-in upgrade from 3Y Courier/Carry-in |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ gwarancji | Courier/Carry-in |
| Okres gwarancji | 4 lata |
| Rodzaj usługi | Upgrade gwarancji |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Wsparcie zdalne | Tak |
| Segment | Biznesowy |
| Wymagany poprzedni okres gwarancji | 3 lata |
Typowe wdrożenia
- Firmy – Przedłużenie gwarancji dla laptopów, stacji roboczych i serwerów Lenovo.
- Instytucje edukacyjne – Zapewnienie ciągłości wsparcia dla sprzętu wykorzystywanego w procesie dydaktycznym.
- Służba zdrowia – Utrzymanie niezawodności sprzętu IT w placówkach medycznych.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje wykorzystujące sprzęt Lenovo, które posiadają urządzenia objęte 3-letnią gwarancją typu Courier/Carry-in i chcą przedłużyć okres ochrony serwisowej.
FAQ
Czym różni się gwarancja Courier/Carry-in od innych typów gwarancji Lenovo?
Gwarancja Courier/Carry-in oznacza, że w przypadku awarii, urządzenie jest odbierane przez kuriera i dostarczane do serwisu Lenovo, a po naprawie zwracane użytkownikowi. Inne typy gwarancji mogą obejmować serwis na miejscu (On-site) lub wsparcie Premium Care z rozszerzonym wsparciem technicznym.
Czy ten upgrade gwarancji obejmuje uszkodzenia przypadkowe?
Nie, ten upgrade gwarancji obejmuje części i robociznę w ramach standardowej gwarancji producenta. Uszkodzenia przypadkowe (Accidental Damage Protection) to zazwyczaj oddzielna usługa gwarancyjna.
W jakim terminie można zakupić ten upgrade gwarancji?
Upgrade gwarancji można zazwyczaj zakupić przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji.
Czy ten upgrade gwarancji jest przypisany do konkretnego urządzenia czy do klienta?
Upgrade gwarancji jest przypisany do konkretnego urządzenia Lenovo i jego numeru seryjnego. Usługa musi być zarejestrowana w Lenovo w ciągu 30 dni od daty zakupu urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
