Lenovo Polisa serwisowa 4Y Accidental Damage Protection – Rozszerzenie ochrony
Lenovo Polisa serwisowa 4Y Accidental Damage Protection (ADP) o numerze katalogowym 5PS0V07113 stanowi czteroletnie rozszerzenie ochrony dla urządzeń marki Lenovo. Usługa została zaprojektowana w celu zabezpieczenia sprzętu przed skutkami przypadkowych uszkodzeń, takich jak upadki, zalania czy przepięcia elektryczne. Naprawy są realizowane z wykorzystaniem oryginalnych części zamiennych Lenovo przez wykwalifikowanych techników, zapewniając przywrócenie pełnej funkcjonalności urządzenia.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Accidental Damage Protection (Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami)
- Okres ochrony – 4 lata
- Zakres ochrony – Pokrycie uszkodzeń przypadkowych (upadki, zalania, uderzenia, przepięcia elektryczne)
- Rodzaj serwisu – Serwis w centrum napraw (depot service) z możliwością naprawy na miejscu (on-site) w przypadku posiadania gwarancji on-site
- Kompatybilne modele – Notebooki, tablety, komputery stacjonarne i stacje robocze Lenovo
- Liczba roszczeń – Nieograniczona liczba napraw do wartości urządzenia
- Wykorzystanie części – Oryginalne części Lenovo
- Realizacja napraw – Certyfikowani technicy Lenovo
- Dodatkowe świadczenia – Wbudowane kompensacje emisji CO2 w przypadku napraw
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie urządzeń Lenovo przed kosztami nieprzewidzianych napraw wynikających z przypadkowych uszkodzeń, co pozwala na utrzymanie ciągłości działania biznesu.
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu i naprawa uszkodzonego sprzętu minimalizuje czas niedostępności urządzeń, zapewniając ciągłość operacyjną.
- Przewidywalne budżetowanie – Umożliwia stabilne planowanie wydatków na serwis IT, eliminując ryzyko nieoczekiwanych kosztów związanych z awariami sprzętu.
- Wsparcie dla mobilności – Idealne rozwiązanie dla firm z mobilnymi pracownikami, gdzie ryzyko uszkodzenia sprzętu (np. laptopów) jest podwyższone.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Numer katalogowy | 5PS0V07113 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Polisa serwisowa 4Y Accidental Damage Protection |
| Typ produktu | Upgrade / Rozszerzenie gwarancji |
| Okres ochrony | 4 lata |
| Rodzaj ochrony | Accidental Damage Protection (ADP) |
| Obsługiwane urządzenia | Notebooki, tablety, komputery stacjonarne, stacje robocze Lenovo |
| Typ pokrycia | Pokrycie uszkodzeń przypadkowych |
| Zakres uszkodzeń | Upadki, zalania, uderzenia, przepięcia elektryczne, uszkodzenia ekranu LCD |
| Liczba roszczeń | Nieograniczona do wartości urządzenia |
| Rodzaj serwisu | Depot service (centrum napraw) |
| Możliwość naprawy na miejscu | Tak (przy posiadaniu gwarancji on-site) |
| Części zamienne | Oryginalne części Lenovo |
| Wykonanie napraw | Certyfikowani technicy Lenovo |
| Wykluczenia | Uszkodzenia kosmetyczne, utrata danych, celowe uszkodzenia, kradzież, pożar, uszkodzenia peryferiów |
| Kompensacja CO2 | Tak (w przypadku napraw) |
Typowe wdrożenia
- Środowisko korporacyjne – Zabezpieczenie floty laptopów i komputerów stacjonarnych używanych przez pracowników biurowych i zdalnych.
- Sektor edukacji – Ochrona urządzeń mobilnych (tablety, laptopy) wykorzystywanych przez studentów i wykładowców.
- Przemysł lekki – Zabezpieczenie komputerów stacjonarnych i stacji roboczych w mniej wymagających środowiskach produkcyjnych.
- Administracja publiczna – Ochrona sprzętu komputerowego w urzędach i instytucjach, gdzie ważne jest zapewnienie ciągłości dostępu do danych.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje (klienci B2B) posiadające urządzenia Lenovo, które chcą zabezpieczyć się przed kosztami napraw przypadkowych uszkodzeń sprzętu. Szczególnie rekomendowane dla organizacji z pracownikami mobilnymi lub intensywnie eksploatującymi sprzęt IT.
FAQ
Jakie rodzaje uszkodzeń obejmuje Lenovo Accidental Damage Protection?
Usługa obejmuje przypadkowe upadki, zalania, uderzenia, przepięcia elektryczne oraz uszkodzenia zintegrowanego ekranu LCD, które wystąpiły w normalnych warunkach użytkowania.
Czy usługa ADP obejmuje utratę danych lub uszkodzenia kosmetyczne?
Nie, Lenovo Accidental Damage Protection nie obejmuje uszkodzeń kosmetycznych (np. zadrapań, wgnieceń, pęknięć nie wpływających na funkcjonalność), utraty danych, celowych uszkodzeń, kradzieży, pożaru ani uszkodzeń urządzeń peryferyjnych lub produktów stron trzecich.
Czy mogę dokupić ADP po zakupie urządzenia?
Tak, ADP można zakupić w momencie zakupu kwalifikującego się urządzenia lub po jego zakupie, zgodnie z polityką Lenovo.
Jaka jest różnica między ADP a standardową gwarancją?
Standardowa gwarancja producenta nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń. ADP rozszerza ochronę o tego typu zdarzenia, zapewniając naprawę lub wymianę urządzenia w przypadku nieprzewidzianych wypadków.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
