Lenovo Polisa serwisowa 4Y Tech Install CRU Add On – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo Polisa serwisowa 4Y Tech Install CRU Add On (Part Number: 5WS0K26174) to usługa dodatkowa, która rozszerza podstawową gwarancję urządzenia Lenovo o profesjonalną instalację części wymienianych przez klienta (CRU). Usługa ta zapewnia wsparcie technika Lenovo na miejscu przez okres 4 lat, obejmując wymianę i naprawę komponentów. Jest to rozwiązanie dedykowane dla organizacji, które chcą zapewnić ciągłość działania swojego sprzętu i odciążyć własny dział IT od zadań związanych z konserwacją.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Tech Install CRU Add On
- Okres – 4 lata
- Zakres ochrony – Instalacja części wymienianych przez klienta (CRU) przez technika Lenovo
- Lokalizacja serwisu – Na miejscu użytkowania (On-site)
- Dołączona usługa – Wymiana części (Parts Replacement), Naprawa
- Rodzaj usługi – Ograniczona Gwarancja (Maintenance)
- Kompatybilne modele – Urządzenia Lenovo objęte gwarancją on-site lub Premier Support
- Segment – Biznesowy
- Liczba licencji – 1
- Wymagania – Produkt musi być objęty gwarancją on-site lub Premier Support
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Profesjonalna instalacja części CRU przez technika minimalizuje przestoje w pracy sprzętu.
- Optymalizacja zasobów IT – Odciąża wewnętrzny personel IT od zadań związanych z wymianą komponentów, pozwalając skupić się na strategicznych projektach.
- Wsparcie dla zdalnych lokalizacji – Gwarantuje dostęp do wykwalifikowanego serwisu technicznego nawet w miejscach, gdzie brakuje lokalnych zasobów IT.
- Zapewnienie jakości usług – Instalacja wykonywana przez certyfikowanych techników Lenovo z użyciem kwalifikowanych części.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0K26174 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Polisa serwisowa 4Y Tech Install CRU Add On |
| Typ wsparcia | Wymiana części, Naprawa |
| Lokalizacja serwisu | W miejscu użytkowania (On-site) |
| Okres gwarancji | 4 lata |
| Rodzaj usługi | Ograniczona Gwarancja (Maintenance) |
| Usługa dodatkowa | Instalacja części CRU przez technika |
| Wymagania | Produkt musi być objęty gwarancją on-site lub Premier Support |
| Liczba licencji użytkownika | 1 |
| Typ części | CRU (Customer Replaceable Units) |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie szybkiej wymiany komponentów w serwerach i macierzach.
- Biura filialne – Utrzymanie ciągłości pracy sprzętu w oddziałach firmy bez konieczności wysyłania urządzeń do serwisu.
- Organizacje z rozproszoną infrastrukturą – Profesjonalne wsparcie techniczne niezależnie od lokalizacji użytkownika końcowego.
- Firmy z ograniczonymi zasobami IT – Odciążenie wewnętrznych administratorów od zadań serwisowych.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów, działy IT, menedżerowie infrastruktury IT, firmy posiadające sprzęt Lenovo objęty gwarancją on-site lub Premier Support, które potrzebują profesjonalnej instalacji części wymienianych przez klienta.
FAQ
Czym są części CRU (Customer Replaceable Units)?
CRU (Customer Replaceable Units) to części, które mogą być wymienione lub ulepszone przez klienta. Lenovo wyróżnia dwa typy CRU: samoobsługowe (łatwe do zainstalowania przez klienta) i opcjonalne (wymagające większych umiejętności lub instalacji przez technika).
Czy ta polisa serwisowa zastępuje podstawową gwarancję urządzenia?
Nie, ta polisa serwisowa jest usługą dodatkową (add-on) i nie zastępuje podstawowej gwarancji. Musi być zgodna z długością podstawowej gwarancji urządzenia.
Jakie są korzyści z usługi Tech Install CRU Add On?
Główne korzyści to wygoda instalacji części CRU przez certyfikowanego technika Lenovo w miejscu użytkowania, optymalizacja czasu pracy personelu IT oraz zapewnienie wysokiej jakości naprawy dzięki użyciu kwalifikowanych części i techników.
Czy usługa Tech Install CRU Add On jest dostępna dla wszystkich produktów Lenovo?
Usługa Tech Install CRU Add On jest przeznaczona dla produktów objętych gwarancją on-site lub Premier Support. Dostępność może się różnić w zależności od regionu i konkretnego modelu urządzenia. W celu potwierdzenia kompatybilności należy sprawdzić dokumentację produktu lub skontaktować się z Lenovo.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
