Lenovo Premier Foundation 5PS7A07811 – 3-letnia usługa serwisowa z reakcją NBD
Lenovo Premier Foundation to rozszerzona usługa serwisowa zaprojektowana w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia dla serwerów Lenovo ThinkSystem SR530 (typ 7X08). Usługa obejmuje okres 3 lat od daty zakupu, gwarantując reakcję serwisu następnego dnia roboczego (NBD) oraz realizację napraw na miejscu u klienta (On-site). Dodatkowo, usługa zawiera funkcję YourDrive YourData (YDYD), która pozwala klientom na zachowanie wymienionych dysków twardych, co jest kluczowe dla organizacji o rygorystycznych politykach bezpieczeństwa danych.
Specyfikacja i możliwości usługi
- Typ pakietu – Premier Foundation
- Okres obowiązywania – 3 lata
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD)
- Zakres wsparcia – Części i robocizna
- Lokalizacja serwisu – Na miejscu u klienta (On-site)
- Dodatkowa usługa – YourDrive YourData (YDYD)
- Dostępność wsparcia – 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
- Kompatybilne modele – Serwery Lenovo ThinkSystem SR530 (typ 7X08)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów serwerów ThinkSystem SR530 dzięki szybkiej reakcji serwisu NBD i naprawom na miejscu.
- Ochrona inwestycji – Rozszerzenie standardowej gwarancji o kompleksowe wsparcie techniczne i serwisowe, chroniące infrastrukturę IT.
- Bezpieczeństwo danych – Usługa YourDrive YourData (YDYD) umożliwia zachowanie kontroli nad nośnikami danych po ich wymianie, spełniając wymogi regulacyjne i polityki bezpieczeństwa.
- Uproszczenie zarządzania serwisem – Jednolity punkt kontaktu i kompleksowe zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi od momentu ich powstania do rozwiązania.
Parametry techniczne usługi
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS7A07811 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | Lenovo Usluga serwisowa Premier Foundation – 3Yr NBD Resp + YDYD |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Rodzaj usługi | Next Business Day (NBD) On-site |
| Dodatkowa usługa | YourDrive YourData (YDYD) |
| Zakres | Części i robocizna |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Kompatybilne modele | Lenovo ThinkSystem SR530 7X08 |
| Typ pakietu | Premier Foundation |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności krytycznych serwerów obliczeniowych.
- Firmy produkcyjne – Utrzymanie ciągłości działania systemów zarządzających produkcją.
- Instytucje finansowe – Gwarancja nieprzerwanej pracy systemów transakcyjnych i analitycznych.
- Sektory wymagające zgodności – Spełnienie wymogów bezpieczeństwa danych dzięki usłudze YDYD.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje korzystające z serwerów Lenovo ThinkSystem SR530 (typ 7X08), które potrzebują gwarancji szybkiego wsparcia technicznego na miejscu, minimalizacji przestojów i zapewnienia zgodności z politykami bezpieczeństwa danych.
FAQ
Co to jest usługa Lenovo Premier Foundation?
Lenovo Premier Foundation to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie dla systemów serwerowych, w tym ThinkSystem SR530. Obejmuje ona części i robociznę, serwis na miejscu u klienta z reakcją następnego dnia roboczego (NBD) oraz usługę YourDrive YourData (YDYD).
Jakie są główne korzyści z posiadania usługi Premier Foundation?
Główne korzyści to: rozszerzone wsparcie gwarancyjne do 3 lat, szybki czas reakcji (NBD) na miejscu u klienta, włączenie usługi YourDrive YourData (YDYD) oraz dostęp do dedykowanego wsparcia technicznego Lenovo.
Co oznacza usługa YourDrive YourData (YDYD)?
Usługa YourDrive YourData (YDYD) pozwala klientom zachować uszkodzone dyski twarde, które zostały wymienione w ramach serwisu. Jest to szczególnie ważne dla firm, które muszą przestrzegać rygorystycznych zasad bezpieczeństwa danych i nie mogą pozwolić na opuszczenie ich danych poza firmę.
Dla jakich produktów przeznaczona jest ta usługa?
Ta konkretna usługa (Part Number: 5PS7A07811) jest przeznaczona dla serwerów Lenovo ThinkSystem SR530, model 7X08.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
