Lenovo ThinkPlus ePac 4Y International Services Entitlement Stackable – Rozszerzenie gwarancji
Lenovo ThinkPlus ePac 4Y International Services Entitlement Stackable (Part Number: 5PS0K82838) to usługa rozszerzająca standardową gwarancję producenta o zasięg międzynarodowy. Produkt ten zapewnia 4 lata ochrony serwisowej dla wybranych modeli notebooków i stacji roboczych Lenovo, umożliwiając uzyskanie wsparcia technicznego i napraw poza krajem pierwotnego zakupu. Jest to rozwiązanie dedykowane firmom i użytkownikom posiadającym mobilny sprzęt, który jest wykorzystywany w różnych lokalizacjach geograficznych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzona umowa serwisowa – rozszerzenie zasięgu strefy
- Okres ochrony – 4 lata od daty zakupu
- Zasięg terytorialny – Międzynarodowy (poza krajem zakupu)
- Obsługiwane modele – Notebooki (np. ThinkPad X1 Yoga Gen 8, X13 Yoga Gen 3, X13 Yoga Gen 4, Z13 Gen 1, Z16 Gen 1), ThinkStation P310, ThinkStation P410
- Segment – Rozszerzenie gwarancji dla urządzeń mobilnych i stacjonarnych
- Model – ThinkPlus ePac
- Part Number – 5PS0K82838
- Licencja – Przeznaczone dla 1 licencji użytkownika
- Dodatkowe usługi – Możliwość rozszerzenia o Accidental Damage Protection (ADP), Keep Your Drive (KYD), Sealed Battery Replacement w krajach docelowych
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość wsparcia – Zapewnienie nieprzerwanego wsparcia serwisowego dla urządzeń Lenovo dla pracowników podróżujących służbowo lub relokujących się do innych krajów.
- Globalna ochrona – Umożliwienie naprawy lub wymiany sprzętu Lenovo w przypadku awarii podczas pobytu za granicą, minimalizując przestoje w pracy.
- Spójność serwisu – Gwarancja jednolitego poziomu usług serwisowych na całym świecie, zgodnego z lokalnymi standardami lub najbliższym dostępnym poziomem.
- Ochrona przed uszkodzeniami – Potencjalne rozszerzenie ochrony o usługi takie jak Accidental Damage Protection (ADP) w innych krajach, chroniąc przed nieprzewidzianymi zdarzeniami.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – rozszerzenie zasięgu strefy |
| Okres ochrony | 4 lata |
| Zasięg | Międzynarodowy |
| Kompatybilne modele | Notebooki (np. ThinkPad X1 Yoga Gen 8, X13 Yoga Gen 3, X13 Yoga Gen 4, Z13 Gen 1, Z16 Gen 1), ThinkStation P310, ThinkStation P410 |
| Segment | Rozszerzenie gwarancji |
| Part Number | 5PS0K82838 |
| Nazwa produktu | Lenovo ThinkPlus ePac 4Y International Services Entitlement Stackable |
| Model | ThinkPlus ePac |
| Licencja | 1 użytkownik |
| Dodatkowe usługi (możliwe) | Accidental Damage Protection (ADP), Keep Your Drive (KYD), Sealed Battery Replacement |
| Wymagana rejestracja | Tak |
| Poziom usług | Może się różnić w zależności od kraju |
| Obsługa oprogramowania | Nie |
Typowe wdrożenia
- Pracownicy mobilni – Zapewnienie ciągłości pracy dla handlowców, konsultantów i menedżerów często podróżujących między krajami.
- Międzynarodowe oddziały – Utrzymanie spójnego poziomu wsparcia technicznego dla urządzeń Lenovo w różnych oddziałach firmy zlokalizowanych w różnych państwach.
- Projekty zagraniczne – Gwarancja szybkiego serwisu dla sprzętu wykorzystywanego przez zespoły projektowe pracujące poza granicami kraju.
- Relokacja personelu – Ułatwienie procesu relokacji pracowników poprzez zapewnienie im dostępu do lokalnego serwisu gwarancyjnego dla ich urządzeń służbowych.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje posiadające urządzenia Lenovo, których pracownicy często podróżują międzynarodowo lub są relokowani. Dotyczy to również organizacji wymagających spójnego wsparcia serwisowego na całym świecie dla swojej floty sprzętu.
FAQ
Czy International Services Entitlement (ISE) wymaga rejestracji?
Tak, rozszerzenia gwarancji wymagają rejestracji. Po zakupie otrzymasz e-mail z kodem autoryzacyjnym i numerem PIN, które należy wprowadzić na portalu rejestracyjnym Lenovo.
Jakie usługi są objęte International Services Entitlement (ISE)?
ISE umożliwia otrzymanie usług takich jak Sealed Battery Service, Keep Your Drive (KYD) i/lub Accidental Damage Protection (ADP) w krajach, gdzie te usługi są oferowane przez Lenovo lub autoryzowanych sprzedawców.
Czy poziom usług serwisowych jest taki sam we wszystkich krajach?
Poziom usług może się różnić w zależności od kraju docelowego. Usługa będzie świadczona na tym samym poziomie co w kraju użytkownika lub na najbliższym dostępnym poziomie usług w danym kraju.
Czy International Services Entitlement (ISE) obejmuje problemy związane z oprogramowaniem?
Nie, International Warranty Service (IWS), w skład którego wchodzi ISE, nie obejmuje problemów związanych z oprogramowaniem, aby zachować zgodność z przepisami licencyjnymi Microsoft i innych dostawców oprogramowania. Zaleca się tworzenie kopii zapasowych danych.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
