Lenovo 5PS0V07792 – Międzynarodowa Usługa Serwisowa 1Y
Lenovo 5PS0V07792 to rozszerzenie gwarancji zapewniające międzynarodowe wsparcie serwisowe dla urządzeń Lenovo. Usługa obejmuje okres jednego roku i umożliwia dostęp do usług takich jak wymiana zapieczętowanej baterii, zachowanie dysku twardego (Keep Your Drive) oraz ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami (Accidental Damage Protection) w krajach, gdzie te opcje są dostępne. Jest to rozwiązanie skierowane do użytkowników podróżujących lub pracujących poza granicami kraju zakupu sprzętu.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie zasięgu strefowego (International Services Entitlement)
- Okres – 1 rok
- Zakres – Międzynarodowe pokrycie serwisowe, w tym Sealed Battery Service, Keep Your Drive, Accidental Damage Protection (ADP) w zależności od dostępności w kraju realizacji usługi
- Kompatybilne modele – Notebooki, desktopy, stacje robocze (zależne od konkretnego rozszerzenia i dostępności w kraju docelowym)
- Segment – Rozszerzenie gwarancji dla klientów indywidualnych i biznesowych
- Obsługa – Poziom usług zgodny z krajem zakupu lub najbliższy dostępny poziom w kraju realizacji
- Rejestracja – Nie wymaga rejestracji, objęte automatycznie International Warranty Service (IWS)
- Czas trwania – Zgodny z okresem gwarancji przypisanym w kraju pochodzenia produktu
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Mobilność biznesowa – Zapewnienie ciągłości wsparcia serwisowego dla pracowników podróżujących służbowo z urządzeniami Lenovo
- Międzynarodowe operacje – Ujednolicenie poziomu usług serwisowych w różnych oddziałach organizacji globalnych
- Ochrona inwestycji – Minimalizacja przestojów w pracy dzięki dostępowi do serwisu poza granicami kraju zakupu
- Bezpieczeństwo danych – Możliwość skorzystania z usługi Keep Your Drive, która pozwala zachować kontrolę nad danymi na wymienianym dysku twardym
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS0V07792 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | Lenovo Usluga serwisowa 1Y International Services Entitlement |
| Typ produktu | Addon / Rozszerzenie gwarancji |
| Okres obowiązywania | 1 rok |
| Zakres usług | Międzynarodowe wsparcie serwisowe |
| Dodatkowe usługi w pakiecie | Sealed Battery Service, Keep Your Drive, Accidental Damage Protection (w zależności od dostępności) |
| Obsługiwane kategorie produktów | Notebooki, desktopy, stacje robocze |
| Poziom usług | Zgodny z krajem zakupu lub najbliższy dostępny w kraju realizacji |
| Wymagana rejestracja | Nie |
| Automatyczne objęcie | International Warranty Service (IWS) |
| Długość usługi | Zgodna z okresem gwarancji krajowej |
| Kraj pochodzenia | Dotyczy produktu sprzedanego przez Lenovo lub autoryzowanego sprzedawcę |
| Dostępność usług dodatkowych | Zależna od ogłoszenia i sprzedaży przez Lenovo lub autoryzowanych sprzedawców w kraju docelowym |
Typowe wdrożenia
- Częste podróże służbowe – Pracownicy mobilni korzystający z laptopów Lenovo w międzynarodowych delegacjach
- Praca zdalna za granicą – Użytkownicy pracujący zdalnie z urządzeniami stacjonarnymi lub mobilnymi Lenovo poza krajem zakupu
- Międzynarodowe zespoły – Firmy z pracownikami rozlokowanymi w różnych krajach, wymagające spójnego wsparcia technicznego
- Relokacja – Użytkownicy, którzy przenieśli się do innego kraju z urządzeniem Lenovo objętym gwarancją
Grupa docelowa
Klienci biznesowi (B2B) oraz użytkownicy indywidualni posiadający urządzenia Lenovo, którzy często podróżują, pracują w różnych krajach lub potrzebują rozszerzonego wsparcia serwisowego poza granicami kraju zakupu sprzętu.
FAQ
Czy International Services Entitlement (ISE) wymaga rejestracji?
Nie, rejestracja dla International Warranty Service (IWS), w skład którego wchodzi ISE, nie jest wymagana. Po zakupie produktu Lenovo jest on automatycznie objęty IWS.
Jak długo trwa International Services Entitlement?
Czas trwania International Services Entitlement jest zgodny z okresem gwarancji przypisanym w kraju pochodzenia, gdzie typ maszyny został po raz pierwszy sprzedany przez Lenovo lub autoryzowanego sprzedawcę.
Czy ISE obejmuje wszystkie rodzaje usług serwisowych?
ISE umożliwia otrzymywanie usług Sealed Battery Service, Keep Your Drive (KYD) i/lub Accidental Damage Protection (ADP) w krajach, gdzie te usługi są ogłoszone i sprzedawane przez Lenovo lub autoryzowanych sprzedawców.
Czy International Services Entitlement jest dostępny dla wszystkich produktów Lenovo?
Pokrycie konkretnego produktu jest uzależnione od tego, czy dany produkt jest sprzedawany i serwisowany w kraju docelowym.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
