Lenovo Usługa Serwisowa 3Y Premier+3Y ADP+3Y KYD+3Y SBTY+3Y – Rozszerzona ochrona sprzętu
Lenovo Usługa Serwisowa 3Y Premier+3Y ADP+3Y KYD+3Y SBTY+3Y to pakiet rozszerzonej ochrony i wsparcia technicznego dla urządzeń Lenovo. Zapewnia kompleksowe zabezpieczenie sprzętu przez 3 lata od daty zakupu, obejmując zarówno standardowe naprawy, jak i ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami, z opcją zachowania uszkodzonego dysku oraz programem wymiany sprzętu.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzenie gwarancji i ochrony serwisowej
- Okres obowiązywania – 3 lata
- Zakres ochrony Premier Support – Wsparcie techniczne priorytetowe, naprawy on-site
- Zakres ochrony Accidental Damage Protection (ADP) – Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (zalanie, upadek, przepięcie)
- Zakres ochrony Keep Your Drive (KYD) – Możliwość zachowania uszkodzonego dysku twardego po jego wymianie
- Zakres ochrony Smart Business Trade-in (SBTY) – Program wymiany sprzętu
- Kompatybilność – Urządzenia Lenovo (wymaga weryfikacji z numerem seryjnym)
- Segment – Biznesowy
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Minimalizacja przestojów dzięki szybkiemu wsparciu i naprawom
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie przed kosztami nieprzewidzianych uszkodzeń i awarii
- Bezpieczeństwo danych – Opcja KYD zapobiega wyciekowi wrażliwych danych z uszkodzonych nośników
- Efektywność operacyjna – Uproszczony proces serwisowy i wymiany sprzętu
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS0Y75660 |
| Producent | Lenovo |
| Typ usługi | Rozszerzenie gwarancji/serwisu |
| Okres podstawowy | 3 lata (Premier Support) |
| Okres ADP | 3 lata |
| Okres KYD | 3 lata |
| Okres SBTY | 3 lata |
| Zakres Premier Support | Wsparcie priorytetowe, naprawy on-site |
| Zakres ADP | Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami |
| Zakres KYD | Zachowanie uszkodzonego dysku |
| Zakres SBTY | Program wymiany sprzętu |
| Kompatybilność | Urządzenia Lenovo (wymaga weryfikacji) |
| Segment | Biznesowy |
| Cena minimalna | 1164.12 PLN |
| Dostępność | 101 szt. |
Typowe wdrożenia
- Firmy z krytycznymi danymi – Ochrona serwerów i stacji roboczych
- Działy IT – Zapewnienie ciągłości usług i wsparcia technicznego
- Pracownicy mobilni – Ochrona laptopów przed uszkodzeniami w transporcie
- Organizacje z regulacjami RODO – Zastosowanie KYD dla bezpiecznego zarządzania nośnikami danych
Grupa docelowa
Administratorzy IT, działy techniczne, menedżerowie IT, właściciele firm poszukujący kompleksowej ochrony dla swojego sprzętu Lenovo.
FAQ
Jak mogę sprawdzić, czy moje urządzenie jest kompatybilne z tą usługą serwisową?
Kompatybilność usługi z konkretnym urządzeniem Lenovo należy zweryfikować na podstawie numeru seryjnego urządzenia na stronie producenta lub kontaktując się z działem wsparcia Lenovo.
Co dokładnie obejmuje usługa Accidental Damage Protection (ADP)?
ADP chroni przed skutkami przypadkowych uszkodzeń, takich jak upuszczenie urządzenia, zalanie płynem, przepięcia elektryczne czy uszkodzenia powstałe w wyniku działania siły zewnętrznej.
Czy usługa Keep Your Drive (KYD) jest dostępna dla wszystkich typów nośników danych?
Zazwyczaj usługa KYD dotyczy standardowych dysków twardych (HDD) i dysków SSD. Szczegółowe informacje dotyczące kompatybilnych nośników powinny być dostępne w dokumentacji usługi.
Jak długo trwa proces naprawy w ramach Premier Support?
Czas reakcji i naprawy w ramach Premier Support jest zazwyczaj priorytetowy i zależy od dostępności części oraz lokalizacji serwisu. Zwykle obejmuje naprawę następnego dnia roboczego (Next Business Day).
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
