Lenovo Usługa Serwisowa 3Y Premier Plus 5WS1L39034 – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo 5WS1L39034 to usługa serwisowa stanowiąca rozszerzenie standardowej gwarancji. Zapewnia 3 lata wsparcia w ramach pakietu Premier Support Plus, który obejmuje kompleksową opiekę nad urządzeniami biznesowymi. Usługa koncentruje się na minimalizacji przestojów i zapewnieniu ciągłości pracy poprzez szybką reakcję serwisu i profesjonalną pomoc techniczną.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Premier Support Plus
- Okres – 3 lata
- Zakres – Wsparcie na miejscu (On-site), części i robocizna, ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP)
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (Next Business Day)
- Kompatybilne modele – ThinkCentre M90, M90q Gen 2
- Typ usługi – Upgrade z 1-rocznej usługi Premier Support
- Dodatkowe korzyści – Zachowanie dysku twardego (Keep Your Drive), rozszerzona gwarancja na baterię
- Dostępność wsparcia – Telefoniczne, 24/7 dla sprzętu i oprogramowania
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów dzięki szybkiej reakcji serwisowej na miejscu
- Ochrona inwestycji – Kompleksowa ochrona sprzętu, w tym przed przypadkowymi uszkodzeniami
- Optymalizacja zasobów IT – Odciążenie działów IT od zarządzania naprawami i wsparciem
- Maksymalizacja produktywności – Gwarancja sprawnego działania kluczowych urządzeń
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS1L39034 |
| Producent | Lenovo |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji / Usługa serwisowa |
| Nazwa usługi | Lenovo Usluga serwisowa 3Y Premier Plus from 1Y Premier |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Poziom wsparcia | Premier Support Plus |
| Rodzaj wsparcia | On-site (na miejscu) |
| Czas reakcji serwisu | Następny dzień roboczy (Next Business Day) |
| Zakres usług | Części i robocizna |
| Dodatkowa ochrona | Accidental Damage Protection (ADP) |
| Kompatybilność | ThinkCentre M90, M90q Gen 2 |
| Funkcja Keep Your Drive | Tak |
| Rozszerzona gwarancja na baterię | Do 3 lat |
| Wsparcie techniczne | Telefoniczne, 24/7 |
| Typ usługi | Upgrade |
Typowe wdrożenia
- Środowisko korporacyjne – Zapewnienie nieprzerwanego działania stacji roboczych w biurach
- Instytucje finansowe – Ochrona krytycznych systemów przed awariami
- Sektor publiczny – Gwarancja dostępności sprzętu IT dla urzędników
Grupa docelowa
Firmy i instytucje wykorzystujące komputery Lenovo ThinkCentre M90 oraz M90q Gen 2, które potrzebują rozszerzonego, priorytetowego wsparcia technicznego, szybkiej naprawy na miejscu oraz ochrony przed nieprzewidzianymi uszkodzeniami sprzętu.
FAQ
Czym różni się Premier Support Plus od standardowego Premier Support?
Premier Support Plus oferuje wszystkie korzyści Premier Support, a dodatkowo zawiera usługi takie jak proaktywne narzędzia oparte na AI do wykrywania problemów, ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP), możliwość zachowania dysku twardego oraz rozszerzoną gwarancję na baterię.
Jakie urządzenia są kompatybilne z tym rozszerzeniem gwarancji?
Zgodnie z danymi, rozszerzenie jest kompatybilne z ThinkCentre M90, M90q Gen 2. Należy zawsze sprawdzić pełną listę kompatybilnych produktów na stronie producenta lub za pomocą narzędzia do sprawdzania kompatybilności Lenovo.
Czy usługa Premier Support Plus obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Tak, Premier Support Plus zapewnia całodobowe wsparcie dla sprzętu i oprogramowania.
Co oznacza usługa 'Next Business Day On-site’?
Oznacza to, że w przypadku problemu, technik Lenovo przyjedzie na miejsce instalacji urządzenia w następny dzień roboczy, aby dokonać naprawy.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
