Lenovo Polisa Serwisowa 2Y Courier/Carry-in Upgrade (5WS0D81019)
Lenovo Polisa serwisowa 5WS0D81019 to rozszerzenie gwarancji producenta, które wydłuża standardowy okres ochrony o dodatkowe dwa lata. Usługa typu Courier/Carry-in, w ramach Premium Support, obejmuje naprawę sprzętu z wykorzystaniem oryginalnych części i robocizny. Jest to opcja upgrade z istniejącej rocznej gwarancji, przeznaczona dla wybranych systemów Lenovo, wymagająca rejestracji w ciągu 30 dni od zakupu urządzenia. Rozszerzenie ma na celu zapewnienie ciągłości działania infrastruktury IT i minimalizację nieprzewidzianych kosztów serwisowych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji (Upgrade)
- Okres ochrony – 2 lata
- Rodzaj usługi – Premium Support
- Model obsługi – Courier/Carry-in
- Zakres – Części i robocizna
- Kompatybilność – Wybrane systemy Lenovo z roczną gwarancją Mail-In/Courier/Carry-in
- Wymagania – Rejestracja usługi w ciągu 30 dni od zakupu urządzenia
- Wsparcie telefoniczne – Tak
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Wydłużony okres ochrony serwisowej minimalizuje ryzyko przestojów w pracy krytycznych systemów IT.
- Kontrola kosztów – Usługa obejmująca części i robociznę pozwala na precyzyjne planowanie budżetu serwisowego i unikanie nieprzewidzianych wydatków.
- Podniesienie poziomu wsparcia – Uaktualnienie z podstawowej gwarancji do Premium Support Courier/Carry-in zapewnia szybszą reakcję i wygodniejsze procedury serwisowe.
- Ochrona inwestycji – Dwuletnie rozszerzenie gwarancji chroni inwestycje w sprzęt Lenovo przed kosztami napraw po wygaśnięciu standardowego okresu gwarancyjnego.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0D81019 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Polisa serwisowa 2Y Courier/Carry-in upgrade from 1Y Cour |
| EAN | 4056572658343 |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ produktu | Upgrade |
| Okres gwarancji | 2 lata |
| Rodzaj usługi | Premium Support |
| Model obsługi | Carry-in |
| Dołączona usługa | Części i robocizna |
| Wsparcie telefoniczne | Tak |
| Kompatybilność | Wybrane systemy Lenovo z roczną podstawową gwarancją Mail-In/Courier/Carry-in |
| Wymagania | Rejestracja usługi w Lenovo w ciągu 30 dni od daty zakupu urządzenia |
Typowe wdrożenia
- Biuro z krytycznymi systemami – Zapewnienie nieprzerwanej pracy stacji roboczych i serwerów poprzez rozszerzoną ochronę serwisową.
- Mobilni pracownicy – Ochrona sprzętu wykorzystywanego przez zespoły terenowe, z wygodną obsługą serwisową typu Courier/Carry-in.
- Infrastruktura IT z ograniczonym budżetem – Kontrola kosztów napraw i konserwacji sprzętu dzięki objęciu usługi części i robocizny.
Grupa docelowa
Firmy i użytkownicy biznesowi posiadający urządzenia Lenovo, którzy wymagają rozszerzonej ochrony serwisowej i szybszego czasu reakcji niż w przypadku standardowej gwarancji. Dotyczy organizacji dążących do zapewnienia ciągłości operacyjnej i optymalizacji kosztów utrzymania sprzętu IT.
FAQ
Czym różni się usługa Courier od Carry-in?
Usługa Courier zazwyczaj oznacza, że Lenovo organizuje odbiór i dostarczenie urządzenia do i z serwisu. Usługa Carry-in (zwana też Depot) wymaga od klienta dostarczenia produktu do autoryzowanego centrum serwisowego Lenovo.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje uszkodzenia przypadkowe?
Nie, to konkretne rozszerzenie gwarancji obejmuje części i robociznę w ramach standardowej naprawy. Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (Accidental Damage Protection – ADP) to oddzielna usługa.
Czy mogę wykupić to rozszerzenie gwarancji po upływie podstawowej gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji (Warranty Upgrade) można zazwyczaj zakupić tylko przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji.
Jakie produkty Lenovo są kompatybilne z tym rozszerzeniem gwarancji?
To rozszerzenie gwarancji jest kompatybilne z wybranymi systemami Lenovo, które posiadają roczną podstawową gwarancję typu Mail-In lub Courier/Carry-in.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
