Lenovo Polisa serwisowa 4Y Onsite upgrade from 3Y Onsite – Rozszerzenie gwarancji
Lenovo Polisa serwisowa 4Y Onsite upgrade from 3Y Onsite (Part Number: 5WS0V08554) to usługa rozszerzająca standardową gwarancję producenta. Pozwala na zmianę 3-letniej gwarancji z obsługą na miejscu (Onsite) na 4-letnią ochronę. Usługa skierowana jest do posiadaczy komputerów stacjonarnych Lenovo ThinkCentre, zapewniając ciągłość działania i przewidywalność kosztów serwisu sprzętu IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Uaktualnienie gwarancji (Upgrade)
- Okres – 4 lata
- Zakres – Wsparcie na miejscu (Onsite Support), obejmuje części i robociznę
- Kompatybilne modele – Komputery stacjonarne Lenovo ThinkCentre (m.in. M90, M90a Gen 2/3, M90a Pro Gen 3, M910, M920z AIO, M93, X1, Edge 93z, M900z, M910z, M920z, M93z, P9)
- Segment – Biurowy, Stacjonarny
- Wymagana konfiguracja – Posiadanie aktywnej 3-letniej gwarancji Onsite
- Liczba licencji użytkownika – 1
- Typ usługi – Konserwacja (Maintenance), Fizyczna (Physical)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie wsparcia – Zapewnia ciągłość obsługi serwisowej dla kluczowych stacji roboczych przez dodatkowy rok.
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu na miejscu eliminuje potrzebę wysyłki sprzętu do punktu napraw, redukując czas niedostępności.
- Budżetowanie IT – Umożliwia dokładne planowanie wydatków na serwis sprzętu w dłuższej perspektywie czasowej.
- Optymalizacja zasobów IT – Odciąża wewnętrzne działy IT od zadań serwisowych, pozwalając na skupienie się na strategicznych projektach.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0V08554 |
| Producent | Lenovo |
| Typ produktu | Polisa serwisowa / Uaktualnienie gwarancji |
| Okres gwarancji | 4 lata |
| Rodzaj usługi | Onsite Support (Wsparcie na miejscu) |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Typ usługi głównej | Konserwacja (Maintenance) |
| Typ usługi podrzędnej | Fizyczna (Physical) |
| Wspierane modele | Lenovo ThinkCentre (m.in. M90, M90a Gen 2/3, M90a Pro Gen 3, M910, M920z AIO, M93, X1, Edge 93z, M900z, M910z, M920z, M93z, P9) |
| Wymagana konfiguracja bazowa | 3-letnia gwarancja Onsite |
| Liczba licencji | 1 |
| Dodatkowe wsparcie | Brak danych |
| Czas reakcji | Brak danych (zazwyczaj Next Business Day dla gwarancji Onsite) |
| Lokalizacja serwisu | U klienta (On-site) |
Typowe wdrożenia
- Firmy z flotą komputerów stacjonarnych – Zapewnienie ciągłości działania i redukcja ryzyka przestojów w pracy biurowej.
- Instytucje wymagające wysokiej dostępności – Gwarancja szybkiego serwisu na miejscu dla krytycznych systemów.
- Organizacje z ograniczonymi zasobami IT – Outsourcing zadań serwisowych do producenta.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje posiadające komputery stacjonarne Lenovo ThinkCentre, które wymagają rozszerzonego wsparcia serwisowego na miejscu, aby zminimalizować przestoje i zapewnić ciągłość działania. Dotyczy organizacji, które chcą uaktualnić swoją obecną 3-letnią gwarancję Onsite do 4-letniej.
FAQ
Czym różni się rozszerzenie gwarancji (Warranty Extension) od uaktualnienia gwarancji (Warranty Upgrade)?
Rozszerzenie gwarancji wydłuża okres obowiązywania istniejącej gwarancji, natomiast uaktualnienie gwarancji pozwala na zmianę czasu reakcji i poziomu usług w ramach początkowej gwarancji bazowej.
Czy to uaktualnienie gwarancji obejmuje również uszkodzenia przypadkowe?
W przypadku tego konkretnego numeru części (5WS0V08554) brak jest informacji o objęciu ochroną przed przypadkowymi uszkodzeniami. Niektóre inne pakiety Premier Support Plus mogą obejmować ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami, ale nie dotyczy to tego produktu.
Jakie produkty Lenovo są wspierane przez to uaktualnienie gwarancji?
To uaktualnienie gwarancji wspiera komputery stacjonarne Lenovo ThinkCentre, w tym modele ThinkCentre M90, M90a Gen 2, M90a Gen 3, M90a Pro Gen 3, M910, M920z AIO, M93, X1, ThinkCentre Edge 93z, ThinkCentre M900z, M910z, M920z, M93z, P9.
Czy mogę zakupić to uaktualnienie gwarancji po wygaśnięciu mojej bazowej gwarancji?
Uaktualnienia gwarancji Lenovo mogą być zazwyczaj zakupione tylko przed wygaśnięciem bazowej gwarancji.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
